Cikkünk egy kritikus hibáról szól a Windows 10 betöltésekor - „A számítógépe hibát észlelt, és újra kell indítani.” Megismerheti a probléma fő okait, valamint a probléma megoldásának minden lehetséges módját.
A Windows 10 operációs rendszerben a Microsoft frissítette a kritikus hibaképernyőt (Blue Screen of Death). A számítógép a hibaüzenet megjelenése után egy másodperccel sem indul újra, hanem engedélyt kér a felhasználótól a megfelelő művelet végrehajtásához, és jelez egy konkrét hibakódot. Ennek köszönhetően a PC-felhasználó megismerheti a probléma okát, és akár gyorsan is találhat megoldást a probléma megoldására.
A halál kék képernyője a Windows 10 rendszerben
Mi ez a hiba?
"A számítógépe hibát észlelt, és újra kell indítani" egy üzenet, amelyet a felhasználó a Windows 10 kritikus hibái miatt kap. A hiba különböző okokból következik be, és lehet egyetlen hiba vagy állandó probléma.
A Windows korábbi verzióitól eltérően a 10 egy QR-kódot is megjelenít a kék képernyőn, amely közvetlen hivatkozást tartalmaz a Microsoft webhelyének egy oldalára, amely a probléma leírását és a lehetséges megoldásokat tartalmazza. Ennek köszönhetően, ha egy megfelelő problémával szembesülő személynek modern okostelefonja van, gyorsan tájékozódhat a számítógépén fellépő hibáról, és megoldhatja azt.
A probléma megoldása
A legtöbb esetben a számítógép egyszerű újraindítása segít megszabadulni a Blue Screen of Death-től. Ez többféleképpen is megtehető:
- nyomja meg a „Reset” gombot a rendszeregységen (asztali számítógépekhez);
- a legnehezebb módja a kábel kihúzása (asztali számítógépeknél);
- tartsa lenyomva a bekapcsológombot 3-5 másodpercig (asztali számítógépek és laptopok esetén);
- A legnehezebb módja az akkumulátor eltávolítása (laptopoknál).
Ha a rendszer sikeresen elindult, és egy nap használat után a kritikus hiba már nem jelenik meg, akkor valószínűleg ez elszigetelt eset volt, és nincs szükség más intézkedésre.
Mi a teendő, ha a halál kék képernyője ismét megjelenik
Számos oka lehet a „Probléma van a számítógéppel” kritikus hibának. Megjelenése összefüggésbe hozható az operációs rendszer hardveres és szoftveres részének műszaki hibáival.
Ha olyan hibák vannak, mint pl "A kritikus folyamat meghalt"(a rendszer működése szempontjából fontos szolgáltatás meghibásodása) ill "KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE"(hiba az OS kernel biztonságának/integritásának ellenőrzésekor) szoftveres, akkor ezek javítása a legtöbb esetben nem nehéz. Ez a két leggyakoribb hiba.
Ehhez először is ellenőriznie kell a rendszert vírusirtó. Használhatja a Windows 10-be beépítettet, vagy telepíthet egy másikat, de először tiltsa le az elsőt.
Második lépés: Indítás Rendszer-visszaállítás az utolsó pontokig. Az operációs rendszer korábbi állapotba való visszaállítása:
- kattintson a „Win+S” gombra;
- írja be a „Rendszer-visszaállítás” elemet, és indítsa el az alkalmazást;
- kövesse a program utasításait;
- a táblázatból válassza ki azt a dátumot, amikor nem észlelt hibát.
- Egy másik változat: rendszerfájlok visszaállítása speciális segédprogram segítségével. Ehhez rendszergazdaként kell elindítania a parancssort, és futnia kell a „ sfc /scannow". Ha a segédprogram bármit kérdez az ellenőrzési folyamat során, el kell fogadnia.
- Meg is próbálhatod frissítse az illesztőprogramokat eszközöket. Az ellenőrzés és frissítés az „Eszközkezelőn” keresztül történik. Célzott segédprogramokat is használhat, például a DriverPack Solution-t.
- Ha a hibák a lépések végrehajtása után is jelentkeznek, akkor valószínűleg hardverprobléma. Először ellenőriznie kell a fájlrendszer integritását, amelyhez beírjuk a " chkdsk /f" a parancssorban, és elfogadja mindazt, amit a segédprogram javasol.
- Ha ez sem működik, valószínűleg RAM-probléma lehet. Meg kell vizsgálni Memtest86, amely probléma nélkül letölthető a hivatalos forrásból. A felhasználónak létre kell hoznia egy indítható USB flash meghajtót ezzel a programmal, és ellenőriznie kell a RAM-ot az olvasási/írási hibákért. Az interneten rengeteg útmutatás található erre vonatkozóan. Ha a RAM megsérül, új modulokat kell vásárolnia.
Következtetés
A „Számítógépe hibát észlelt, és újra kell indítani” üzenettel kapcsolatos probléma a legtöbb esetben elszigetelt, de nem árt ellenőrizni a rendszerfájlok integritását. A hibák elkerülése érdekében A kritikus folyamat elhalt vagy KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE, mindig alkalmaznia kell az új Windows 10 frissítéseket, és figyelnie kell a víruskereső legújabb verzióit.
A Windows 10 rendszerben a PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA szövegű kék képernyő több okból is előfordulhat. A Nirsoft apró, hordozható BlueScreenView segédprogramja segít meghatározni a probléma valódi forrását. Kivonja az információkat egy kis dumpból, dekódolja és olvasható formában mutatja be a felhasználónak. Mivel a problémának számos oka van, többféleképpen is megszabadulhatunk tőle. De először is meg kell határoznia a legutóbbi üzenetek pontos okát kék alapon a fenti szöveggel.
A probléma forrásai
Amikor először jelenik meg a kék képernyő, ismerkedjen meg a megjelenés okával, indítsa újra, és folytassa a munkát. Még ha a helyzet megismétlődik is, meg kell keresni a forrását, és intézkedéseket kell tenni annak megszüntetésére. Leggyakrabban a PAGE FAULT NEM LAPOZOTT TERÜLETEN való megjelenésének okait vették észre:
- Illesztőprogramok telepítése új berendezésekhez vagy számítógépes hardverösszetevőkkel kapcsolatos rendszerszoftverek frissítése;
- új szoftver telepítése a rendszerbe, amely hozzáadja saját meghajtókat és szolgáltatásokat (emulátorok, virtuális gépek);
- új vírusirtó vagy ütközés egy víruskereső alkalmazás és a beépített védő, a Windows 10 kernel vagy valamilyen illesztőprogram/szolgáltatás között.
A kék képernyő kevésbé gyakori forrásai a hibakódtól függetlenül a következők:
- sérülés jelenléte a RAM chipekben vagy az érintkezők oxidációja;
- problémák a tápegység normál működésével (talán egy vagy több kondenzátor az összeomlás szélén működik, nem működik teljes kapacitással);
- A rendszerleíró adatbázis fájlok, a Windows 10 vagy a merevlemez-szektorok, amelyekben találhatók, megsérültek.
A problémát gyakran a (sys kiterjesztésű) win32k, applecharger, hal.dll és ntoskrnl.exe rendszerfájlok, valamint a Windows 10 Defender WDFILTER.sys nevű összetevője okozzák.
Módszerek a hiba megszüntetésére
Kezdjük a legegyszerűbbekkel.
Az uTorrent klienst észlelték a PAGE FAULT IN NEM OLDALON TERÜLET leállítási hiba okozójaként, próbálja meg kizárni az automatikusan letöltött segédprogramok listájából.
Nyissa meg a Feladatkezelőt a Win→X segítségével, és válassza ki a programot az „Indítás” fülön, majd kattintson a jobb alsó sarokban található „Letiltás” gombra, majd indítsa újra, és ellenőrizze, hogy ez pozitív eredményt ad-e.
- Amikor a kék képernyő még az operációs rendszer indítását sem teszi lehetővé, csökkentett módban indítjuk el a számítógépet, és eltávolítjuk ezt a problémás szoftvert a Programok és szolgáltatások kisalkalmazáson vagy harmadik féltől származó szoftveren keresztül.
- Ha hal.dll vagy win32k vagy ntfs rendszerfájlok szerepelnek a problémások listájában, próbálja meg ideiglenesen letiltani a swap fájlt további rendszerparamétereken keresztül, majd indítsa újra.
- A tcpip és tm rendszerfájlok a problémafájlok listájában azt jelzik, hogy a megadott hálózati híd helytelen.
Lépjen a „Hálózati kapcsolatok” elemre, vagy hajtsa végre az „ncpa.cpl” parancsot a Win→R ablakban.
Tiltsa le (vagy jobb esetben törölje) a harmadik féltől származó hálózati hidakat, és indítsa újra (a második esetben).
- Ha a WDFILTER.sys a probléma egyik forrása, a Microsoft azt javasolja, hogy telepítse a Windows 10 rendszerhez tartozó összes frissítést, amely késik, vagy engedélyezze az operációs rendszer automatikus frissítését, ha az deaktiválva lett.
Egy másik nem hivatalos lehetőség ebben az esetben a Windows Defender letiltása egy kényelmes módszerrel.
- A „tíz” gyors indításának letiltása megszabadíthatja számítógépét az alvó vagy hibernált módból való kilépéskor felmerülő problémáktól.
Célszerű lenne törölni a RAM érintkezőit, és ellenőrizni a rendszerfájlokat és a merevlemezt, hogy nem sérültek-e.
Mi a teendő, ha szó szerint közvetlenül a Windows 10 operációs rendszer telepítése után a következő hiba lép fel:
„A számítógépe hibát észlelt, ezért újra kell indítani. Csak néhány információt gyűjtünk a hibáról, majd automatikusan újraindul. A hibáról az interneten tájékozódhat: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"
Azonnal azt mondom, hogy a számítógép újraindítása után a probléma valószínűleg ugyanaz marad, bár az Ön esete eltérő lehet.
Az olyan lehetőségek, mint a rendszer visszagörgetése, egy sikeresebb konfiguráció visszaállítása működőképes paraméterekkel stb., szintén nem hoznak hasznos eredményt.
Próba és hiba révén sikerült megszabadulnunk a problémától, és ebben a cikkben leírjuk, hogyan.
A következő újraindításkor a „Művelet kiválasztása” ablakban kattintson a „Diagnosztika” gombra.
Ezután a „Letöltési lehetőségek” menüpontban.
- Hibakeresés engedélyezése. Semmi sem működött – a hiba ismét megjelent.
- Bekapcsoljuk a naplózást - a hiba továbbra sem tűnik el.
- Az alacsony felbontású videó mód sem oldja meg a problémát.
- Csökkentett mód (F4). Nem volt internetkapcsolat. Eltávolította a „Gyors indítás engedélyezése” jelölőnégyzetet. Ez sem tesz végül semmit (Vezérlőpult\Hardver és hang\Tápellátási beállítások. Jelszó kérése ébresztéskor - Módosítsa a jelenleg nem elérhető beállításokat - törölje a "Gyors indítás engedélyezése (ajánlott)" jelölőnégyzetet.
Ennek eredményeként egyik pont sem ad pozitív eredményt. A probléma megoldása pedig megjelent a felszínen.
