Kļūstiet par sertificētu Yandex Direct partneri. Yandex sertifikāts aģentūrām: ko tas dod klientiem? Pāvels Čurkins, ARTOX mediju direktors

Kļūstot par mūsu partneri, jums ir iespēja nopelnīt naudu, veidojot saviem klientiem efektīvas reklāmas kampaņas Yandex. Jūsu klientu vajadzības var atšķirties, taču mēs varam atrast visefektīvāko risinājumu katram.

Sadarbības nosacījumi Baltkrievijā

Lai strādātu ar Yandex.Market, tiek noslēgts atsevišķs līgums par pakalpojumu sniegšanu Market, saskaņā ar kuru aģentūra saņem atlaidi (ievērojot minimālos budžeta un klientu skaita nosacījumus).

Yandex.Direct

Līgumu var noslēgt, ja aģentūra izpilda šādus nosacījumus:

  • Mēneša budžets vismaz 2000 Baltkrievijas rubļu;
  • Vismaz 5 aktīvu klientu klātbūtne;
  • Nav budžetu veidojoša klienta, kura daļa no aģentūras apgrozījuma ir lielāka par 70%.

Mēs sagaidām, ka mūsu aģentūras būs aktīvas jaunu klientu piesaistē un sagaidām no viņiem kvalitatīvu klientu apkalpošanu.

Ja šobrīd vēl neesi sasniedzis nepieciešamos rādītājus, mēs varam piedāvāt iespēju strādāt aģenta saskarnē bez līguma. Šī shēma neparedz atlaidi. Priekšrocība ir tāda, ka vienā kontā varat pārvaldīt visu klientu kampaņas. Kad būs pagājis laiks, sasniedzot vēlamos rādītājus, varam atgriezties pie sarunām par līguma noslēgšanu un atlaides nodrošināšanu.

Yandex tirgus

Minimālās prasības līguma noslēgšanai:

  • vismaz 3 aktīvi nesaistīti klienti;
  • mēneša budžets vismaz 100 000 Krievijas rubļu mēnesī bez PVN;
  • prasības ir izpildītas vismaz 90 dienas.

Ko nozīmē būt sertificētai Yandex aģentūrai? Kā iegūt sertifikātu un kādas priekšrocības tas sniedz?

Yandex: "sertificētas aģentūras statuss norāda, ka mēs uzskatām šādu aģentūru par vērtīgu spēlētāju tirgū un mūsu biznesa partneri."

Kā Yandex izvēlas aģentūras

Yandex Direct nav tikai klikšķu pirkšana, kā daži cilvēki domā. Šī ir sarežģīta sistēma ar daudziem noteikumiem, iespējām un niansēm. Jāsaprot, kā veidojas klikšķa cena, kā notiek izsole, kā tiek vērtēta reklāmas kvalitāte saistībā ar atslēgas frāzi un izvietošanas lapu... Solīds zināšanu apjoms, ko nevar iegūt no viena video Youtube. . Un, lai nokārtotu sertifikātu, ir nepieciešama ne tikai teorija, bet arī praktiska pieredze.

Tiešā sertifikācija notiek šādi: stundas laikā jāatbild uz 60 tiešsaistes testa jautājumiem, kas sadalīti blokos pa tēmām. Ja kļūdas ir pieļautas vismaz vienā blokā, sertifikāts netiek izsniegts. Pat ja visas atbildes par citām tēmām ir 100% pareizas. Tas palīdz saprast, kuras konkrētas tēmas ir jāuzlabo.

Ja eksāmenu neizdosies nokārtot ar pirmo reizi, nākamā atkārtota kārtošana iespējama pēc nedēļas. Un, sākot ar trešo mēģinājumu, Yandex dod tiesības atkārtoti uzņemt ik pēc trīs mēnešiem.

Aģentūras darba kvalitāte

Ceturkšņa darbības rezultāti ir nākamā aģentūras sertifikāta sastāvdaļa. Yandex interesējas par darba kvalitāti, kas ir sadalīta vairākos rādītājos. Kopā tie veido aģentūras galīgo rezultātu. Ja šis rādītājs ir pietiekams, sertifikācija tiek apstiprināta.

Tiek ņemti vērā arī aģentūras kā biznesa dzīvotspējas rādītāji: aizplūšana - klientu pieplūdums, klientu bāzes pieauguma dinamika, rentabilitāte. Aprēķināts saistībā ar citām aģentūrām reģionā un tirgu kopumā.

Aģentūras sertifikāta pārbaude

Ir aģentūras, kas melo par sertificēšanu. Tas darbojas tikai ar klientiem, kuri nav pilnībā informēti par šo tēmu. Galu galā ir viegli pārbaudīt sertifikātu - tas ir katrai sertificētai aģentūrai

Kā reģistrēt aģenta kontu

Aģenta konts ir pieteikšanās veids, kas ļauj pārvaldīt reklāmas kampaņas vairākiem personīgajiem kontiem no viena reklāmas konta. Šāda veida kontus izmanto reklāmas aģentūras, kas sniedz reklāmas kampaņu pakalpojumus. Ja ir izpildīti noteikti nosacījumi, aģentūra var paļauties uz līguma noslēgšanu par maksas pakalpojumu sniegšanu Yandex.Direct, mediju reklāmām un Yandex.Directory.

Pēc noklusējuma katram Yandex pieteikšanās vārdam tiek piešķirts personīgā konta veids.

Yandex Direct aģentūra jūs "izmetīs"

Salīdzinot ar personīgo kontu, aģentūras kontam ir šādas priekšrocības:

  • iespēja pārvaldīt vairākus personīgos kontus no viena reklāmas konta;
  • paplašināta “budžeta prognožu” rīka funkcionalitāte.

Lai reģistrētu aģentūras kontu, nemaz nav jābūt izstrādātas tīmekļa studijas īpašniekam, piekļuvi var iegūt arī privātpersonas. sejas. Lai to izdarītu, jāapmeklē sadarbības pieteikuma lapa, kurā pēc ielogošanas sistēmā ar topošās aģentūras pieteikumvārdu jāaizpilda īsa divpakāpju pieteikuma veidlapa. Pirmais solis ir sniegt vispārīgu informāciju par savu "aģentūru":

Lūdzu, ņemiet vērā, ka Yandex darbinieks sazināsies ar jums, lai apstiprinātu jūsu pieteikumu, tāpēc, lūdzu, norādiet pašreizējo kontaktinformāciju un, ja iespējams, savu īsto vārdu. Kā aģentūras nosaukumu varat ierakstīt visu, ko vēlaties, un laukā “vietne” varat norādīt jebkuru bezmaksas domēnu - sazinoties ar speciālistu, jūs vienkārši norādāt, ka jūsu vietne ir izstrādes stadijā.

Nākamais solis ir norādīt pieteikuma nosūtīšanas mērķi. Gadījumā, ja jums jau ir vismaz 5 nesaistīti klienti un kopējais apgrozījums ir vismaz 200 000 rubļu bez PVN (prasības var būt mainījušās kopš raksta tapšanas), varat pieteikties līgumam, bet, ja jūs tikai sākat strādāt ar sistēmā vai reģistrējiet aģenta kontu savām vajadzībām, pēc tam atlasiet mērķi “Es vēlos pieteikties, lai piekļūtu saskarnei”:

Brīvas formas stāstā par sevi pastāsti par savu vēlmi nākotnē kļūt par reklāmas aģentūru vai jau sniedz pakalpojumus klientu kampaņu izveidei un atbalstam. Ja jums ir personīgie pieteikumi, kuros jau ir ievietota reklāma, varat tos norādīt, taču to neesamība neradīs negatīvas sekas.

Pēc aizpildīšanas un nosūtīšanas jums vienkārši jāgaida zvans no Yandex pārstāvja, kurš uzdos dažus jautājumus par jūsu reģistrācijas mērķiem - jūs apstiprināt, ka plānojat sniegt pakalpojumus. Jums tiks sniegta informācija par prasībām atalgojuma līguma noslēgšanai, novēlēti veiksmi, pēc kā pieteikumā norādītais pieteikšanās iegūs piekļuvi Yandex.Direct aģenta saskarnei.

Kā noslēgt līgumu ar Yandex.Direct

Viena no aģenta konta izmantošanas priekšrocībām ir iespēja noslēgt sadarbības līgumu ar Yandex, kas paredz jums kā reklāmas aģentūrai maksāt procentus no jūsu klientu iztērētajiem līdzekļiem. Galīgais atalgojuma apmērs katrai aģentūrai ir individuāls – uzņēmumā aģentūrām ir diezgan elastīga atalgojuma sistēma.

Lai noslēgtu sadarbības līgumu, jābūt juridiskai personai. personu skaitu un minimālā klientu skaita prasību ievērošanu. Rakstīšanas laikā prasības ir šādas:

  • vismaz 5 aktīvi nesaistīti klienti;
  • klienta prombūtne ar budžetu, kas pārsniedz 70% no aģentūras kopējā apgrozījuma;
  • kopējais reklāmas budžeta apgrozījums ir vismaz 200 000 rubļu. mēnesī bez PVN.

Šīs prasības Yandex var mainīt; aktuālās vienmēr varat uzzināt sadarbības pieteikuma lapā.

Tātad jūs esat izpildījis visas Yandex prasības un vēlaties noslēgt līgumu. Lai to izdarītu, pieteikuma otrajā solī norādām līguma noslēgšanas mērķi.

Ja jums nav aģenta pieteikšanās, tad jums būs jānorāda savu klientu pieteikšanās skaits un jānorāda katrs no tiem (krāpties nevarēsit - kā klientus varat norādīt tikai reālus esošos uzņēmumus, ar kuriem jūs ir saistošs tikai līgums par pakalpojumu sniegšanu reklāmas izveidei un rādīšanai):

Ja jums jau ir aģentūras konts, jums būs jāaizpilda īss kontrolsaraksts un, ja atbildes uz visiem jautājumiem ir pozitīvas, jānosūta pieteikums:

Pēc pieteikuma iesniegšanas ar jums sazināsies Yandex uzņēmuma vadītājs, kurš pārrunās ar jums sadarbības jautājumus un izskaidros tālākās darbības, lai noslēgtu līgumu.

Baltkrievijā samazinās aģentūru skaits ar sertificēta Yandex partnera statusu

Saskarsmē ar

Pēc nākamā ceturkšņa rezultātiem Yandex samazināja baltkrievijā sertificēto kontekstuālās reklāmas aģentūru skaitu. Sākumā to sarakstā bija tikai seši, bet dienu vēlāk to skaits pieauga līdz astoņiem.

Šodien sarakstā ir šādas aģentūras: ALLWRITE, RedFox, ARTOX media, Webcom Media, MAXI.BY mediji, TUE "Project Dilbay", privātais uzņēmums "Gusarov Group", Webmart Group.

Tomēr kopējais aģentūru skaits nepārtraukti samazinās. Ja rudens sākumā to bija ap diviem desmitiem, tad novembrī palika vairs tikai 9. Šogad šis skaits sarucis līdz astoņiem.

Dažas aģentūras, kurām ir ļoti pienācīgi norēķini Yandex tīklā, joprojām nevar saprast iemeslus, kāpēc tās nav no sertificētajām aģentūrām. Pats Yandex deklarē vairākus kritērijus, kurus tas ņem vērā, piešķirot aģentūrai sertifikātu.

Turklāt tiek ziņots, ka vēl nav saņemta oficiāla informācija no Yandex par aģentūras sertifikāciju. Iespējams, ka saraksts tiks papildināts. Taču informācija tika publiskota oficiālajā Yandex lapā, kas liek tai pievērst uzmanību.

Bynet Rating projekts lūdza aģentūru vadītājus, kuri bija starp “veiksminiekiem”, komentēt šo tendenci un to, kā tā varētu ietekmēt kontekstuālās reklāmas tirgus attīstību mūsu valstī.

Sergejs Tsariks, uzņēmumu grupas direktors Webcom Media.

Neliels sertificēto aģentūru skaita samazinājums var liecināt, ka klienti konsolidējas ap galvenajiem pieredzējušajiem tirgus dalībniekiem. Pasūtītājs sāka nopietnāk uztvert darbuzņēmēja izvēli.

Pēdējā gada laikā Yandex nav būtiski mainījis sertificētu aģentūru spēles noteikumus. Dažas aģentūras, iespējams, nav apskatījušas savu reklāmas kampaņu veiktspēju, nepieciešamos eksāmenus, veicināšanas apjomu un citus Yandex izmantotos kritērijus.

Es domāju, ka dažām aģentūrām vajadzētu atgriezties nākamajā ceturksnī. Un pat ja viņi neatgriezīsies, neviens nepamanīs “cīnītāja zaudējumu”).

Līdz ar to šī tendence neietekmēs kontekstuālās reklāmas tirgu Baltkrievijā.

Ja mēs runājam par iespējamu cenu pieaugumu klientam, mēs neredzam iemeslu, kāpēc kontekstuālā reklāma Yandex varētu kļūt dārgāka. Tas nevar būt saistīts ar to, ka sertificēto partneru ir nedaudz mazāk. Papildus tiem Yandex ir vairāk nekā 200 līgumu ar aģentūrām Baltkrievijā, kas arī sniedz kontekstuālās reklāmas pakalpojumus.

Parasti klients, izvietojot kontekstuālo reklāmu vietnē Yandex, maksā aģentūrai par ekspertīzi, par tā speciālista pieredzi, kurš uzsāk viņa kampaņu. Tas nozīmē, ka, sazinoties ar sertificētu Yandex partneri, klients var būt drošs, ka pakalpojumu viņam atbilstošā līmenī sniegs cilvēki ar pierādītām augstām zināšanām, kas nozīmē, ka viņi netērēs viņa reklāmas budžetu, bet piesaistīs klientus pie viņa. bizness par labāko cenu.

Kas attiecas uz iespējamo atteikšanos strādāt ar aģentūrām un par labu tiešiem līgumiem ar klientiem, Yandex negūst labumu no aģentūru “nogalināšanas”. Kontekstuālās reklāmas aģentūras Yandex ir ļoti svarīgs tās ekosistēmas elements Baltkrievijā. Mēs neredzam nekādu stingru atlasi, mums ir jāatbilst, mūsuprāt, elementāriem kritērijiem. Pieaugot reklāmas pakalpojumu tirgum, kritēriji piedzīvo izmaiņas, kas veicina tirgus tālāku attīstību un ideālas aģentūras portreta rašanos.

Pāvels Čurkins, ARTOX mediju direktors:

Manuprāt, Yandex ir lielisks piemērs kompetentam darbam ar aģentūrām kā to pakalpojumu pārstāvjiem Baltkrievijas reklāmas tirgū.

Yandex neīsteno partneru skaita samazināšanas politiku. Pašreizējā tendence ir tieši saistīta ar dažu aģentūru nespēju veiksmīgi nokārtot jaunāko sertifikāciju. Rezultātā aģentūra neatbilst kritērijiem, ko Yandex uzliek saviem partneriem.

Yandex partneri katru ceturksni iziet sertifikāciju un apstiprina atbilstību augstām prasībām. Darbā paliek tikai tās aģentūras, kuras uzrāda nepārtrauktu izaugsmi gan finanšu rādītājos, gan reklāmas kampaņu kvalitātes rādītājos.

Neskatoties uz to, ka sertificēto Yandex partneru skaits samazinās, Yandex pakalpojumu īpatsvars, pēc paša uzņēmuma domām, Baltkrievijas reklāmas tirgū pieaug. Tas norāda, ka gala klients ir apmierināts. Un pašreizējā situācijā klientam ir daudz vieglāk izvēlēties aģentūru, jo viņš var būt pārliecināts, ka atlikušie Yandex partneri patiešām ir labākie no labākajiem.

Andrejs Gusarovs, aģentūras Gusarov Group dibinātājs:

Visu laiku tas ir rekordliels minimums aģentūrām, kuras izturējušas ceturkšņa sertifikāciju. Yandex sertifikācija ir kvalitātes standarts, kas ņem vērā ne tikai norēķinu apjomu, bet arī vairākus kvalitātes rādītājus.

Yandex kopumā ir pastiprinājusi savu sertifikācijas politiku, kas ietekmē arī tās vietējo tirgu Krievijā. Atšķirībā no mūsu tirgus, sertificētas aģentūras statuss ir viens no galvenajiem nosacījumiem, lai klients varētu strādāt ar darbuzņēmēju.

Sertifikāta klātbūtne liecina, pirmkārt, ka aģentūra efektīvi strādā pie visām savu klientu kampaņām, neatkarīgi no to apjomiem un budžeta. Tādējādi Yandex liek aģentūrām izstrādāt ilgtermiņa stratēģiju un paturēt savā personālā kvalificētus darbiniekus.

Oļegs Krečko, RedFox interneta mārketinga aģentūras direktors.

Sertificēto aģentūru skaita samazināšanās kopumā neko nenozīmē. Mēs ne vienmēr pielāgojamies Yandex prasībām, taču rūpējamies, lai mūsu klienti būtu apmierināti un saņemtu atdevi no reklāmas, jo klientiem ir svarīgi pārdošana, zvani un pieprasījumi no vietnes, nevis aģentūras statuss. viņš strādā.

Parasti nav lielas atšķirības starp sertificētu un nesertificētu aģentūru. Tas viss ir atkarīgs no speciālistu kvalifikācijas un laika, ko viņi pavada, veidojot, uzsākot un uzturot klienta reklāmas kampaņas. Uzņēmums var nebūt sertificēts Yandex partneris, taču tajā pašā laikā tas savu darbu veic ne sliktāk un dažreiz pat labāk nekā aģentūras ar sertifikātiem.

Šī tendence nekādā veidā neietekmē kontekstuālās reklāmas tirgu Baltkrievijā. Kontekstuālā reklāma ir viens no instrumentiem klientu piesaistīšanai. Un šis rīks darbojas. Ja aģentūra veido un veic reklāmas kampaņas augstā līmenī un klienti saņem nepieciešamo atdevi, tad kāda starpība, vai aģentūrai ir sertifikāts vai nav? Lielākā daļa sertificētu aģentūru atšķiras no nesertificētām tikai ar Yandex suvenīra klātbūtni un uzņēmuma norādi attiecīgajā lapā.

Sertificētas aģentūras Yandex.Direct

Yandex politika, tāpat kā jebkura komercuzņēmuma politika, ir vērsta uz Yandex problēmu risināšanu. Attiecīgi Yandex turpinās kaut kā “stimulēt” aģentūras, lai tās atbilstu noteiktiem kritērijiem. Uzskatām, ka sertificēto aģentūru skaita samazināšanās ir īslaicīga parādība. Faktiskais aģentūru skaits nesamazinās, un katru gadu tikai pieaug. Domāju, ka nākamajā ceturksnī atkal būs vairāk sertificētu aģentūru. Tas, vai mēs paliksim sarakstā vai nē, kopumā nav tik svarīgi. Cilvēki pie mums nāk nevis tāpēc, ka esam sertificēta aģentūra, bet gan citu iemeslu dēļ.

Maksims Mariničs, projekta Deal.by vadītājs (TUP “Project Dilbay”):

Yandex pārbauda aģentūras reizi ceturksnī, lai nodrošinātu atbilstību to iekšējām sertifikācijas prasībām, pamatojoties uz vairākiem kritērijiem:

— līdzekļu apgrozījums (rēķini),
— viena sertificēta speciālista klātbūtne uz 100 aktīvajiem klientiem,
— Yandex.Metrica sertifikācijas pieejamība,
— virkne citu biznesa rādītāju, kas tiek izmērīti viņu pusē un nosūtīti aģentūrai ar atskaiti.

Rezultātā, ja aģentūra kādā brīdī cieš neveiksmi, tā neiztur sertifikāciju. Bet, ja izlabosiet situāciju, pēc ceturkšņa jūs varat atgūt savu "jostu").

Tas neietekmē tirgu, jo patiesībā aģentūrai var būt liela klientu bāze, tā var darboties ar lieliem budžetiem un tajā pašā laikā vienkārši neiziet Metrica sertifikātu.

Faktiski Yandex sertifikācija ir viens no rādītājiem, kas norāda uz augstu Yandex.Direct produkta zināšanu līmeni, vairāk nekā 20 klientu loku un līdzekļu apgrozījumu (šeit nosacījumi var atšķirties).