Pavel Shiryaev. Célzott reklám - mi az, célok és célkitűzések, és hogyan működik. Mi a célzott reklám a VK-ban

Sziasztok, a blogoldal kedves olvasói. A „” cikkben számos lehetőséget megvizsgáltunk az érdeklődő látogatók (vásárlók) vonzására az erőforráshoz.

Nyilvánvaló, hogy e nélkül minden projekt értelmetlenné válik, így mindenki igyekszik maximálisan felhasználni ezeket a rendelkezésre álló forrásokat. Már elkezdtünk részletesen beszélni, valamint kb. Valójában ezek csodálatos eszközök, amelyek megfelelő megközelítéssel jó kezdést jelenthetnek.

De a kép teljessé tételéhez továbbra is szükség lesz a közösségi hálózatok használatára. Gyakran teljesen új távlatokat nyitnak meg, és lehetővé teszik a termékei iránt érdeklődő közönség elérését, akiket hagyományos eszközökkel nem lehet elérni. Már elkezdtünk beszélni és. A legnagyobb és legnépszerűbb RuNet azonban nem vonzotta figyelmünket.

Mi a VKontakte célzása?

Sokan tévesen úgy vélik, hogy a VKontakte közösségi hálózat közönsége rosszul konvertálható, mert állítólag többnyire . Valójában igen, a Vkontatkán valóban magasabb a shkolota százalékos aránya, mint a Facebookon, mert nagyon sok ingyenes finomság van. Ez azonban nem jelenti azt, hogy nincs fizetőképes közönség – egyszerűen szétszórtabb, mint az olyan közösségi hálózatokon, mint a Facebook, a Google Plus vagy a LinkedIn.

Azonban a Vkontakte-on elérhető hirdetési célzási módszerek (csak a kívánt közönség szegmensét célozzák meg), és amelyek viszonylag nemrég jelentek meg újracélzás Könnyedén kiszűrheti azokat a hálózati felhasználókat, akiket nem céloz meg ajánlata. Hadd magyarázzam el egy kicsit az újracélzást. Lényegében lehetővé teszi, hogy a Kapcsolat oldalon hirdetéseket jelenítsen meg az Ön által már ismert felhasználók számára, akiket e-mail címek, telefonszámok vagy azonosítók listájával tölt be hirdetési fiókjába, vagy ha információkat gyűjt róluk a webhelyén. speciális kód telepítése .

Az újracélzás megjelenése után a VKontakte hirdetési fiók beállításaiban sokan még a szokásos célzást is abbahagyták. Sőt, az sem fontos, hogy hogyan és hol gyűjtötte össze ezen e-mailek, telefonok vagy azonosítók listáját, de előre tekintve azt mondom, hogy erre a célra szkripteket, online szolgáltatásokat és akár alkalmazásokat is használhat a Kapcsolathoz. Minden remekül működik, és nincs is rá szüksége. Az alábbiakban példákat mutatok be az újracélzás használatára, amely maximalizálja a Contactból származó forgalom konverzióját, és csökkenti a hirdetési kampány költségeit.

Valójában azoknak, akik nem tudják, blokkok célzott reklámozással a Kapcsolat oldalak bal oldali oszlopában jelennek meg (általában a hirdetés címből és képből áll, és bizonyos esetekben leírás is hozzáadható hozzájuk):

Alattuk található az „Összes hirdetés” gomb, amelyre kattintva megtekintheti az Önnek kínált hirdetési témák teljes skáláját. Elméletileg mindegyiknek meg kell felelnie az Ön érdekeinek és törekvéseinek, de a gyakorlatban ez nem mindig van így. Ebben és a következő cikkekben arra összpontosítunk, hogy minimálisra csökkentsük hirdetéseink megjelenítését azon felhasználók számára, akiket nem érdekelnek, valamint hogy a lehető legérdekesebbé tegyük őket az átkattintási arány (CTR) növelése érdekében.

A CTR (a megtekintések számának a kattintások számához viszonyított aránya szorozva száz százalékkal) a célzott hirdetésekben, valamint a kontextuális hirdetésekben a hirdetések hatékonyságának értékelésére szolgál, és minél magasabb, annál kisebb lesz. Kattintásonkénti fizetés. Habár, a VKontakte-on két fizetési mód közül választhat:

  1. A kattintásokért
  2. A benyomásokért

Annak megértéséhez, hogy melyik fizetési mód lesz a legjövedelmezőbb az Ön számára, kísérleteket kell végeznie (teszteljen egy hirdetési kampányt szerény költségvetéssel - legalább 100 rubel), mellesleg az esetek kilencven százalékában jövedelmezőbb lesz a fizetési lehetőség „megjelenítésenként”, és csak akkor, ha hatalmasat próbálunk elérni. A közönség mérete alapján a kattintásokért való fizetés előnyösebb lehet. Az alábbiakban erről egy kicsit részletesebben fogunk beszélni.

A „Megjelenítésekért” opció viszonylag kis összegek mellett nagy forgalmat biztosít, de megfelelő szakértelemmel. A „Konverziókért” opcióban meglehetősen nehéz alacsony kattintásonkénti költséget elérni (jó hirdetésoldalra van szükség), és ezzel a megközelítéssel nehéz lesz nagy számú kattintást elérni. Ezért könnyebb, és a legtöbb esetben Olcsóbb a VKontakte hirdetési opció használata, ha „megjelenítésekért” fizet..

Tekintsük át gyorsan, hogyan hozhatunk létre hirdetési fiókot a VKontakte-on (alapértelmezés szerint nem aktív), és kezdjük el a hirdetés létrehozását. Nos, menet közben szó lesz arról, hogy mire érdemes különösen odafigyelni, és mi az, amivel nem kell vesződni, mert ez nem nagyon befolyásolja a reklámkampány sikerét. Tehát bármelyik Kapcsolat oldal alján talál egy gombot "Hirdető". Ha rákattint, egy oldalra jut, ahol kiválaszthatja a használni kívánt eszközt:

Itt egyébként érdekes a második mondat: „Reklámposztok a közösségekben”. A tény az, hogy a VKontakte mindig kétféleképpen használható hirdetési célokra: vagy állítsa be a célzást a hivatalos hirdetési fiókjában, vagy keressen olyan népszerű nyilvános oldalakat, amelyek megfelelnek a témáinak, és hívják meg tulajdonosaikat, hogy tegyék közzé hirdetési bejegyzését. Utóbbi esetben a Contact látszólag kimaradt, ezért is kezdték el ezt a dolgot (lényegében a bejegyzések nyilvános oldalakon való cseréjét).

De erről majd később, mert ma már kizárólag a célzott reklámozás és különösen az újracélzás érdekel minket. Tehát kattintsunk a gombra "Célzott hirdetések". A megnyíló ablakban röviden megismerkedünk a célpont szolgáltatásaival, ezután már csak a „Hirdetés létrehozása” gombra kell kattintani. Megnyílik egy űrlap sok különböző mezővel (ezekről egy kicsit később lesz szó).

Egyelőre véletlenszerűen töltheti ki őket egy teszthirdetés létrehozásához. Ezzel együtt jön létre hirdetési fiókját a VKontakte-on. Ezután a bal oldali menüben lesz egy „Hirdetés” fül, amelyen keresztül gyorsan beléphet ebbe a fiókba.

Mi a különbség a VKontakte célzott hirdetései között?

Visszatérünk a hirdetés létrehozásához, de most szeretném elmagyarázni Önnek, Miben különbözik a célzott reklámozás? a médiából vagy a kontextuális hirdetésből, és mi a trükkje.

  1. Médiahirdetések (bannerek stb.) használatakor fizetnie kell azért, hogy hirdetését olyan közönség számára jelenítse meg, amely magában foglalhatja a célfelhasználókat. Százalékuk általában nagyon különbözik a száztól (nagyon hasonlít a televíziós reklám nem túl erős sikeréhez a közönség számára). Ebben a tekintetben a célzás lényegesen szelektívebb. A finomhangolással biztosíthatja, hogy csak a szükséges (célzott és motivált, az Ön ajánlata iránt potenciálisan érdeklődő) felhasználókért fizessen.
  2. Kontextus szerinti hirdetés használatakor a felhasználó által a keresősávba beírt keresési lekérdezésekhez kapcsolódik (hirdetés a keresési eredmények között), vagy a legutóbbi érdeklődési köréhez kapcsolódik (ezt is a korábban megadott lekérdezések határozzák meg), vagy annak az oldalnak a tartalmához, amelyen a hirdetés jelenik meg (hirdetés a partnerek webhelyein). A célzott reklámozás olyan adatokhoz van kötve, amelyeket a rendszer (esetünkben a VKontakte) ismer a felhasználóról - földrajzi elhelyezkedése, társadalmi-demográfiai helyzete, érdeklődési köre és még sok más.

De nem ez a fő. Alapok különbség a kontextuális és a célzott reklám között a potenciális ügyfél vásárlási készségének fokában rejlik – készen áll-e a vásárlásra, vagy ösztönöznie kell őt erre.

  1. A kontextuális reklámozásban főleg az úgynevezett „meleg ügyfelek” vannak. Belevágnak a keresésbe, már azzal a céllal, hogy vásároljanak valamit (még ha nem is az első oldalon, ahol találkoznak, de általában), megadják kérésüket, minőség- és árkutatást végeznek, majd egy hirdetésből az Ön webhelyén, és váljon az Ön ügyfeleivé.
  2. (nem vásárolni jöttek a VKontakte-hoz, hanem kommunikálni), i.e. A felhasználók érdeklődésének felkeltése érdekében hirdetéseket jelenítünk meg. Ezután „fel kell őket melegíteni”.
    1. Erre a célra a nem túl drága áruk esetében használják (amikor a látogatónak meglehetősen könnyű a vásárlási döntése). Az ilyen értékesítések a közlekedési kereskedelemhez hasonlíthatók, amikor az utasok úgy döntenek, hogy csak nem túl drága árukat vásárolnak gyorsan. A Contact kapcsán minden, ami párezer rubelnél kevesebbe kerül, a spontán vásárlások közé sorolható (a ruházat némileg kimaradhat ebből az árkategóriából).
    2. Vagy a potenciális ügyfeleket a Contact () közösségekhez irányíthatja, drága vagy összetett áruk (szolgáltatások) esetén, amikor az embereknek időre van szükségük a gondolkodásra. Másodszor, „feldolgozza” a látogatókat a közösségben, a „hideg” ügyfeleket „meleg” ügyfelekké változtatja. Ezek az úgynevezett „hosszú vásárlások” (drága áruk, komplex szolgáltatások, rendezvények, stb.), amelyek átgondolást igényelnek. Éppen a közösségben magyarázod el neki az ajánlatod fontosságát, tulajdonságait, egyediségét, előnyeit, így hogy meg van győződve ennek a vásárlásnak a szükségességéről. Nem lesz nehéz csatlakoznia a közösséghez (ha ez a téma legalább valamilyen módon érdekes számára), ezután kapja meg hírlevelét. Lehetséges, hogy a felhasználók „felmelegítésének” (érlelésének) folyamata hetekig vagy akár hónapokig is eltarthat, de megfelelő megközelítéssel minden sikerülni fog.

Hová küldjem az ügyfeleket a hirdetésből - a webhelyre vagy a közösségbe?

Javítsuk ki még egyszer – mikor küldjünk felhasználót a VKontakte hirdetésről egy külső webhelyre, és mikor a közösségre?

  1. Ha a hirdetett termék ára kevesebb, mint 2000 rubel. Ebben az esetben célszerű az ügyfelet egy céloldalra (vagy egyoldalas oldalra) vezetni.
  2. Ha maga a céloldal elegendő információval rendelkezik ahhoz, hogy rávegye az ügyfelet a vásárlásra (további információ)
  3. Ha a felhasználónak nem kell fizetnie - játékok, promóciós oldalak stb.
  1. Ha van egy nagy webáruháza vagy egy jól ismert márkája. Ebben az esetben az Ön igényei nagy valószínűséggel nem korlátozódnak egy vásárlásra - állandó értékesítésre van szüksége. A közösségben érdekes tartalmakat teszel közzé, amelyeket felhígítasz új termékekről, ajánlatokról vagy promóciókról szóló értékesítési bejegyzésekkel. Sokkal kényelmesebb, előremutatóbb és praktikusabb lesz.
  2. Ha van helyi vállalkozása (például étterem, fitneszklub vagy kávézó). Egy személy csatlakozik egy közösséghez, ahol kommunikálhat vele, megtudhatja véleményét a szolgáltatásáról, elolvashatja a véleményeit, és megpróbálhatja figyelembe venni őket. Nos, persze egy jó közösséggel ez a kliens rendszeressé válhat számodra.
  3. Ha összetett vagy drága termékeket vagy szolgáltatásokat ad el. Ebben az esetben a közösség segítségével elmagyarázhatja a felhasználónak, hogy miért kerül ennyi pénzbe ez a termék, miért jó és mi az előnye a versenytársakkal szemben.

Kinek alkalmas a célzás (hirdetés a VKontakte-on)?

  1. Ha a felhasználók széles körének megfelelő ajánlata van (fogyasztási cikkek). Sokak számára érdekes dolgok. Minél szélesebb a potenciális célközönsége, annál jobban fog megjelenni a közösségi médiában.
  2. Ha van saját tematikus közössége a VKontakte-on, akkor a célzás nagyon jó módja annak, hogy vonzza a felhasználókat és az előfizetőket.
  3. Ha van online áruháza, akkor a közösségi hálózatokon keresztül sikeresen építhet értékesítést. A VKontakte új ügyfeleket, új értékesítéseket és további nyereséget biztosít az ügyfelek vonzásának minden más módszeréhez képest.
  4. A játékok és a mobilalkalmazások jól működnek a célzáson keresztül, mert nagyon egyszerű hirdetést beállítani azoknak, akik rendelkeznek mobileszközzel, vagy akik a közösségi oldalakon játszanak.
  5. A kávézók, éttermek, fitnesz, klubok és más helyi vállalkozások szinte mindig jelen vannak a közösségi oldalakon, és az onnan érkező látogatók célzással történő bevonása az együttműködés logikus folytatása lenne.
  6. Ha szeretne felhasználókat vonzani bizonyos eseményekre, koncertekre, bulikra és egyéb eseményekre, amelyek széles közönségnek szólnak, akkor a VKontakte tökéletes az Ön számára.
  7. A közösségi hálózatokon is tökéletesen hirdethet különféle információs termékeket, szemináriumokat, konferenciákat, coachingokat stb. dolgokat.
  8. Összefoglalva azt mondhatjuk, hogy a VKontakte hirdetés jól működik az ügyfélközpontú vállalkozások számára (és nem üzleti vállalkozások számára).

Kinek nem megfelelő a VKontakte hirdetés?

Számos szolgáltatási ágazat és vállalkozás van, amelyek meglehetősen drága és nem különösebben hatékony a célzás népszerűsítése a VKontakte-ban(ebben az esetben a kontextus előnyösebb lehet). A probléma alapvetően a megfelelő közönség kiválasztásának nehézségében rejlik, bár a retargeting megjelenésével (erről a későbbi cikkekben részletesen is szó lesz) ez a probléma bizonyos esetekben teljesen megoldhatóvá vált. A második probléma az, hogy a közösségi hálózatokon az embereket leggyakrabban nem érdeklik ezek a témák.

    A VKontakte népszerűsítése nagyon nehéz (talán az internetes marketing kivételével). Azok. A célzás nem nagyon alkalmas az interneten kívüli B2B-re (építőanyagok, videó megfigyelő rendszerek, irodaszerek és minden egyéb értékesítése, ami az internethez nem kapcsolódó vállalkozásokkal való együttműködésre van konfigurálva).

    Először is, nehéz megcélozni a beszállítókat a kívánt üzlethez, és még ha eltalálja is a megfelelő hálózati felhasználót, nem tény, hogy a már meglévő szállítót akarja majd váltani. Másodszor, a beszállítók is emberek, és azért mennek a Contacthoz, hogy szünetet tartsanak a munkában, és ne folytassák. Ha szüksége van az Ön szolgáltatására, felkeresi a Yandexet vagy a Google-t, és ott mindent megtalál. Az internetes marketingszakemberek valójában a közösségi hálózatokon dolgoznak, így a céloldalak stb. Sikeresen hirdethet dolgokat a VKontakte-on.

  1. Nehezen járnak komplex, magasan specializált szolgáltatások(adatvédelem, riasztórendszerek stb.), amelyek a legtöbb VKontakte felhasználó számára érthetetlenek. Elég nehéz lesz olyan célközönséget találni, akit ez érdekelni fog. Minél összetettebb a szolgáltatás, annál nehezebb közönséget találni egy közösségi hálózaton. Bár az újracélzás megjelenésével ismét lehetővé vált, hogy közönséget allokáljanak a rendkívül speciális ajánlatok számára, néhány nehézség még mindig fennáll.
  2. Célzással nehéz népszerűsíteni egészségügyi szolgáltatások, mert mindegyik típusnál nagyon sok árnyalat van, elsősorban a moderálás áthaladásával kapcsolatban (a tevékenységeiről igazolásokat kell gyűjtenie és elküldenie, és minden lehetséges módon koordinálnia kell az ilyen hirdetéseket). Ráadásul a kliens bevonásának költsége magasabb lehet, mint a kontextusban, ami nem jó Másodszor, ismét nehéz megcélozni (kiválasztani) a célközönséget, bár lehet koncentrálni néhány tematikus orvosi közösségre. De ismét, ezeknek a közösségeknek a használói már „leakasztották” az egészségügyi központ szolgáltatásait, amelyeket ez a közösség hozott létre és támogat. Jó oknak kell lennie a felhasználóknak arra, hogy módosítsák irányelveiket (például ha ajánlatának ára lényegesen alacsonyabb). Kicsit jobban népszerűsítik a kozmetológiai szolgáltatásokat (plasztikai sebészet stb.), mert ez jobban érdekli az embereket.
  3. Gyakran célzással próbálnak népszerűsíteni ingatlan, de ez nem mindig hatékony, mert hihetetlenül nehéz vevőt találni egy lakásra a VKontakte célzott hirdetésével. Hatalmas közönséget kell elérnie, hogy esélye legyen akár egy eladásra is. Sőt, a nagyvárosokhoz való igazodáson és a fizető életkoron kívül mást nem lehet tenni. Ígéretesebb módszer az ingatlanértékesítésre egy tematikus közösség létrehozása vagy szemináriumok lebonyolítása (például a jelzáloghitelekről vagy a lakásvásárlásról), de ez sok munkát igényel, és további munkával jár. A lakások célzással történő szállításával és bérbeadásával jobbak a dolgok.

A fenti tények semmilyen módon nem jelentik a fenti reklámozási módok érdemeit, csupán szemléltetik azok jelentős különbségeit. A Vkontakte közösségi hálózat sajátosságaiból adódóan hatalmas tudásréteget gyűjt össze a regisztrált és benne kommunikáló felhasználókról. Ennek köszönhető, hogy megfelelő szakértelemmel ez csak azoknak a hálózati felhasználóknak lehetséges, akiket eleve érdekelni fog. Nos, az újracélzás használatának lehetőségének megjelenésével a felhasználó célzásának pontossága még nagyobb lett.

  1. Az öt-hatezer rubel értékű árukat és szolgáltatásokat jól értékesítik a VKontakte. Bármit kipróbálhat, ami drágább, de a közösségi hálózat közönsége számára történő hatékony értékesítés valószínűsége már csökken.
  2. Emellett érdemes elmondani, hogy itt a legjobb fogyasztási cikkeket eladni. Az újracélzás megjelenésével a rendkívül speciális ajánlatok hirdetése is teljesen lehetségessé és hatékonysá vált, de a fogyasztási cikkek értékesítése továbbra is könnyebb.
  3. Ha egy terméknek, szolgáltatásnak vagy márkának van rajongói közössége a VKontakte-on, akkor ez nagyszerű segítség lesz, mert a csoportok szerinti célzás működik a legjobban.
  4. Általában jobb, ha a célzott hirdetésekből vonzott látogatói áramlást egy külső webhelyre (vagy az Ön webhelyére) irányítják, mint magán a közösségi hálózaton lévő csoportokhoz vagy nyilvánossághoz. De ismét kísérletezni kell.
  5. A VKontakte hirdetési árai valamivel magasabbak, mint a VKontakte-n, de itt nagyon gyorsan (a megfelelő megközelítéssel) tisztességes áramlást szerezhet az érdeklődő látogatóknak, ami naponta több tucat olcsó áru megrendelését eredményezi. Van rá példa, amikor egy online áruház tulajdonosa havi kétszázezer rubelt költ célzott reklámozásra, és nagyon elégedett az üzletből származó árréssel.

A reklámmoderálás és a reklámkampány alapvető paraméterei

Ezenkívül tudnia kell, hogy (például alkohol, dohány és egyéb csúnya dolgok). Nos, és minden más, amit az orosz törvények tiltanak. Valójában minden hirdetését moderálni fogja, és tiltott témákat nem engedélyezünk, de ha szerződést köt valakinek a Vkontakte forgalmának vonzására, akkor olvassa el

Ma már minden vállalkozó tisztában van azzal, hogy az értékesítés biztosításához promóciós eszközöket kell használni. A reklám elsősorban a termékről és annak tulajdonságairól tájékoztatja a fogyasztókat, ami biztosítja az első értékesítést. A televíziós, utcai vagy rádiós reklámozás azonban hatalmas pénzügyi befektetéseket igényel, amit nem mindenki engedhet meg magának. De van egy alternatíva - célzott reklám.

A célzás szó az angol „target” szóból származik, ami oroszra fordítva azt jelenti: „cél, célzás”.

A táblázatban bemutatjuk a célzott reklámozás előnyeit és hátrányait.

A célzott reklámozás csatornái és típusai

Sok vállalkozó számára a célzás, mint promóciós eszköz, elválaszthatatlanul kapcsolódik a közösségi hálózatokhoz. De ez nem így van. Igen, a közösségi hálózatok kínálják a hirdetések célzásának szolgáltatását, de ugyanezt a szolgáltatást kínálják a keresőmotorok, az online média és más források.

A keresőmotorokban történő célzásra példa a felhasználói kéréseken alapuló célzás.

A célközönség beállításaitól függően a hirdetések a következő típusú célzásokat különböztetik meg:

  • Célzás érdeklődési körök vagy kontextuális reklámozás alapján;
  • Területi, amikor beállítjuk azt a földrajzi területet, amelyre vonatkozóan a hirdetés megjelenjen;
  • Célzás témakörök szerint. Ebben az esetben ki van választva az az erőforrás, amelyen a hirdetés megjelenik;
  • Felhasználói viselkedés szerinti célzás. Ez egy új irány a célzott reklámozásban, ami lehetővé teszi, hogy a célzást úgy állítsd be, hogy a hirdetés csak azoknak a felhasználóknak jelenjen meg, akik korábban érdeklődtek a terméked iránt (hasonló keresési lekérdezéseket, meglátogatott oldalakat állíts be a résen). A felhasználói magatartáson alapuló célzás alkalmazása a böngészők fejlődésének és a cookie-k segítségével történő internetes felhasználók nyomon követésének lehetőségének köszönhetően vált lehetővé.
  • A célzás másik típusa a hirdetés megjelenítési időszakának kiválasztása. Ezzel a beállítással kiválaszthatja a napszakot és a hét napjait a hirdetések megjelenítéséhez;
  • Célzás megjelenítések száma szerint.
  • A demográfiai célzás lehetővé teszi a célközönség kiválasztását demográfiai paraméterek alapján: nem, életkor, családi állapot és mások.

A célzott reklám mechanizmusa

Éppen ezért a legelterjedtebb célzási csatornává a közösségi hálózatok váltak, amelyeken a felhasználók önként adják meg személyes adataikat regisztrációkor.

Ne feledje, a VKontakte regisztrációs űrlap olyan mezőket tartalmaz, mint a nem, az életkor, a város, a családi állapot, a kedvenc filmek, a könyvek, az érdeklődési körök és még sok más. Ezen adatok alapján a rendszer lehetővé teszi ezen paraméterek konfigurálását, amikor kiválasztja a célközönséget a hirdetés megjelenítéséhez.

Az összes paraméter konfigurálása, a hirdetés szövegének megírása és a kép feltöltése után hirdetése moderálásra kerül. A mértékletesség általában nem tart tovább egy napnál.

Nézzük meg azokat az eseteket, amikor hirdetését a legtöbb forrás elutasítja:

  • Hirdetés erotikus tartalma (szöveg vagy kép), pornóoldalak vagy szexboltok reklámozása;
  • Alkohol és dohánytermékek reklámozása;
  • Pénzügyi tőzsdék reklámozása;
  • Versengő erőforrások hirdetése a hirdetést feladó forrás számára (az Odnoklassnikit nem hirdetheti a Vkontakte-on).
  • Hibák a hirdetésben;
  • nagybetűvel írt hirdetésszöveg;
  • Felhasználó személyes adatainak felhasználása a hirdetésszövegben (név, életkor stb.);
  • Adja meg elérhetőségeit a hirdetés szövegében;
  • Mások logóinak és nevének használata.

A moderálás után hirdetése a célzási beállítások alapján jelenik meg.

A célzott reklámozás céljai és célkitűzései

  • A fogyasztók tájékoztatása a cégről, termékről és annak jellemzőiről;
  • Árueladás;
  • Fogyasztók szórakoztatása, figyelem felkeltése;
  • Fogyasztói oktatás.

Ami a célzott hirdetések által végzett feladatokat illeti, a következő jellemzőket azonosítottuk:

  • A szűk fogyasztói csoportok figyelmének felkeltése vásárlásra;
  • Kifejezett tájékoztatás a termékről (a fogyasztó a linkre kattintva kívánság szerint egyéb információkat is kap);
  • Azonnali vásárlás vagy egyéb célzott művelet (regisztráció, hívás, termék könyvjelzővel való ellátása).

Célzás beállítása

1. lépés. Portré készítése a célfogyasztóról. Mielőtt rátérne magának a hirdetésnek a létrehozására, elemeznie kell a felhasználó internetes viselkedését, azonosítania kell érdeklődését és preferenciáit. Minél több információval rendelkezik a célfelhasználóról, annál pontosabb és hatékonyabb lesz a célzott hirdetése.

2. lépés. Hirdetési kép kiválasztása. Előzetesen ismerkedjen meg a hirdetését elhelyezni kívánt forrás elfogadható képparamétereivel. Ne feledje, hogy a képnek jó minőségűnek kell lennie.

3. lépés Konfigurálja a célfelhasználó paramétereit (nem, életkor, földrajzi elhelyezkedés, érdeklődési körök).

4. lépés. Készítsen világos címet és hirdetésszöveget. A tesztnek rövidnek kell lennie, és át kell adnia az üzenet lényegét.

5. lépés. Válassza ki a költséget és a fizetési módot a célzott hirdetéshez. Itt két lehetőség közül választhat: kattintásonkénti fizetés és megjelenítésenkénti fizetés. Átlagosan egy megjelenítés költsége 3-5 rubel, egy kattintás költsége 5-7 rubel.

Újracélzás

Az „újracélzás” azt jelenti, hogy hirdetést csak azoknak a felhasználóknak jelenítenek meg, akik már ismerik az Ön termékét (látogatták az Ön webhelyét, megnézték egy termékre vonatkozó hirdetést, megtekintettek egy terméket egy online áruházban).

Lehetővé teszi, hogy visszahozza azt a fogyasztót, aki vásárlás nélkül távozott, emlékeztetve őt a termékre. Ezt az eszközt általában különféle internetes források formájában valósítják meg, amelyeket a felhasználó az Ön webhelyének megtekintése után keres fel.

Az újracélzás mechanizmusa egyszerű:

  1. Egy speciális kód van beágyazva az Ön webhelyére, amely reagál, ha a felhasználó felkeresi a webhely bizonyos oldalait (például egy termékleírást tartalmazó oldalt);
  2. Az arról szóló információkat, hogy a felhasználó meglátogatta a céloldalt, a böngésző tárolja (kód formájában), vagy közvetlenül elküldi azokra a webhelyekre, ahol a felhasználó regisztrálva van (közösségi hálózatok);
  3. Amikor egy felhasználó felkeres olyan webhelyeket, ahol újracélzó hirdetés van beállítva, ezek a webhelyek elolvassák a céloldal látogatási kódját, és megjelenítik a felhasználónak a nemrég megtekintett termék hirdetését.

Jelenleg olyan forrásokon, mint a Vkontakte, Facebook, Yandex, Google.

.


.

Ráadásul több mint 55%-uk 25 év feletti. Az egyetemet végzett emberek önállóan keresnek pénzt, és készek árukat és szolgáltatásokat vásárolni, ha megfelelő érdeklődést mutatnak.

Pontosan a célzott reklámozás segítségével ebből a rengeteg emberből csak azokat találjuk meg, akik érdeklődnek kínálatunk iránt, és csak nekik jelenítenek meg hirdetéseket.

Nál nél mint több száz keresési lehetőség.

  1. Megkereshetjük versenytársaink közösségeit, és onnan speciális elemzők segítségével elhozhatjuk a legaktívabb, érdeklődő közönséget. Például a Target Hunter.
  2. A VK egész területéről megkereshetjük a bejegyzéseket egy kulcslekérdezés segítségével, és összegyűjtjük azokat, akik hozzászóltak. Megkeressük például a franchise-értékesítéssel kapcsolatos bejegyzéseket, összegyűjtjük azokat, akiket érdekeltek a megjegyzések, és megmutatjuk nekik ajánlatunkat.
  3. Keresse meg azokat az embereket, akik megjegyzéseket tettek a versenytársak webhelyein vagy a tematikus portálokon.
  4. Válassza ki azokat, akik bizonyos utcákban élnek, bizonyos életkorban, bizonyos érdeklődési körrel, hobbikkal, világnézettel, végzettséggel, szakmával stb.
  5. Keresse meg azokat a szülőket, akiknek a gyermekeinek a következő héten lesz a születésnapja, és mutassa meg nekik, milyen szolgáltatásai vannak gyermekpartik szervezésében.
  6. Keressen üzletembereket, nyersélelmiszereket, jógikat, hare krisnákat, szülési szabadságon lévő anyákat, fitnesz lányokat, bizonyos autó- és telefonmárkák tulajdonosait, szépségszalon-adminisztrátorokat, könyvelőket, kutyatenyésztőket és bárki mást.

Mindez csábítóan hangzik, igaz?

De a legtöbb vállalkozónak egyszerűen nincs se kedve, se ideje ebbe az egészbe belemélyedni, és a közönségkeresés több száz lehetőségével foglalkozni. Ezenkívül reklámozást kell végezni - napi figyelemmel kísérni az ajánlatokat, az alkalmazások költségeit, frissíteni a közönséget és a kreatívokat.

Ezt nem mindenki engedheti meg magának, más folyamatok nagy leterheltsége miatt. Itt jönnek be a targetológusok.

A targetológusok olyan emberek, akik részt vesznek a célzott reklámozásban. Targetológust nem tanítanak az egyetemeken, nincsenek egységes szabványok, szakképesítési rendszerek, de szinte bárkiből lehet céltudós.

Itt nincs szükség speciális tudásra vagy tehetségre. Nem kell tudnod rajzolni, szép eladási szövegeket írni vagy programozni. Nem kell napokig a számítógép előtt ülnöd, ahogy azt sok internetes szakma megköveteli. Nem kell több hónapig tanulnia, mielőtt pénzt keres.

Elég elsajátítani a szükséges készségeket és elsajátítani a szükséges eszközöket.

Kiemelek 4 fő összetevőt, amelyekkel minden targetológusnak rendelkeznie kell.

1. Minden szakembernek meg kell tudnia találni projektje célközönségét. Ha fogyókúrát tart fiatal anyáknak, világosan meg kell értenie, hogy egymillió lány közül hogyan válasszon ki csak olyan fiatal anyákat, akik fogyni szeretnének, készek keményen dolgozni érte, és meg kell értenie, hogy csapatban dolgozni egy mentor jobb eredményeket ad nekik, mint az otthoni önálló gyakorlatok elvégzése.

2. A céltudósnak meg kell értenie, hogyan él hallgatósága, milyen szlengeket használ, milyen témákat vitat meg egymással, mire gondol lefekvés előtt. Meg kell értenie, hogy milyen üzeneteket írjon, milyen címeket írjon, milyen szlengeket használjon, milyen fájdalompontokat kell megnyomnia ahhoz, hogy felkeltse a potenciális ügyfelet.

3. Bannerek. Nemcsak a címek fontosak, hanem a képek is, amelyekkel felhívjuk a figyelmet hirdetéseinkre. Ezeket is gondosan kell kiválasztani. Tudja meg, mi áll közel ügyfeleihez. Például, ha jógiknak állítunk be hirdetést, az ászanákat tartalmazó képek remekül működnek. Ha szörfösök számára hirdetünk, használhatunk híres szörfösök fényképeit, helyszíneket, versenyek szimbólumait és népszerű termékeket.

4. Nem csak az a fontos, hogy meg tudjunk találni egy közönséget, és meg tudjuk fogni, de nem kevésbé fontos, hogy milyen platformon indítunk reklámot. Bármilyen színvonalas is a forgalom, ha egy oldalt egy kezdő hozott létre egyik napról a másikra térden állva, akkor semmiféle hatást nem lehet várni a reklámtól. Meg kell érteni, hogyan kell kinéznie a megfelelő céloldalnak vagy közösségnek, amivel egy alkalmazáshoz be kell zárni a maximális létszámot.

Tehát, ha ez egy ingyenes webinárium, akkor világosan meg kell mutatnia az embereknek, hogy mi az értéke. Miért kellene egy látogatónak elvileg odafigyelnie az ajánlatára, miben különbözik több száz másikétól, miért kellene most meghagynia az adatait, és akkor a szombat estéjéből is rád költeni 2 órát. Mindezt gyorsan és világosan kell közölni.

.
Amikor elsajátította a hirdetés beállításának alapjait, ideje ügyfeleket találni szolgáltatásaihoz. Hogyan lehet felkelteni a figyelmet?

Csak röviden leírok néhány dolgot, amit megtehet. A többit menet közben megoldjuk.

1. Kezdetben ahhoz, hogy potenciális ügyfele megértse, valóban érdemes-e megbízni Önben, meg kell mutatnia neki a munkája minőségét. A legjobb indikátor az esetek.Toborzásukhoz azt tanácsolom, hogy az első 5-7 projektet ingyen vagy minimális díj ellenében (2-3 ezer rubel) vegye be. Állítson be hirdetést a visszajelzésért és a projekttel kapcsolatos adatok közzétételének engedélyéért cserébe.

Van még egy plusz - a hirdetés beállítása és a stabil eredmény elérése után megállapodhat az ügyféllel az állandó együttműködésről pénzért. Általában ez történik, mert ő már látta az Ön munkájának eredményét, és megérti, hogy előnyös számára, ha folytatja Önnel a munkát.

2. Az esetek vagy egy wiki jelölésen VK-ban készíthetők, ami nagyon könnyen érthető, vagy a webhelyén, amely szintén könnyen létrehozható, például WordPress segítségével. Ha a tok készen van, és tartalmazza a végső számokat, a hirdetések képernyőképeit, a fiókot, a mutatókat, akkor forgalmat küldhet rá.

A legegyszerűbb megoldás, ha ugyanazon vállalkozások tulajdonosait keresi, amelyekre az Ön ügye íródott. Tegyük fel, hogy hirdet egy sporttáplálék-üzletet Kazanyban, és nagyon jó eredményeket ér el. Miért nem mutatjuk meg most ezt az esetet az élelmiszerboltok tulajdonosainak Oroszország-szerte? Technikailag egyszerűen kivitelezhető – csak összegyűjtjük a szükséges közösségek adminisztrátorait, és a haszon óriási nyereséget hoz.

Ha valóban jó megtérülést mutat a munkája, és ezt megerősíti a hirdetéseket és statisztikákat tartalmazó képernyőképekkel, akkor sok vállalkozó fel akarja venni Önnel a kapcsolatot, hogy ugyanazt az eredményt kapja. Csak próbáljon meg ne vállalni több versengő projektet egy városban.

3. Több tucat közösség létezik a célzás témájában, ahol a „Hírjavaslat”-on keresztül ingyenesen közzéteheti az eseteit. Ez több ezer embert ér el, akik ráadásul ingyenesen megtekinthetik portfólióját. Nem vesz igénybe sok időt, nem igényel pénzt, de egy kis hírnevet, szakértelmet hoz mások szemében, és ami a legfontosabb, új ügyfeleket.

Persze ez csak egy durva terv. Az ördög a részletekben rejlik, de ha egyszer használod, célzott hirdetések beállításával elkezdhetsz pénzt keresni az interneten.

Az alábbi cikkekben részletesen ismertettem a hirdetés beállításának és az ügyfélkeresés folyamatát. Ha érdekel, hogy pénzt keress az interneten, javaslom, hogy tanulmányozd őket.

A VKontakte közösségi hálózat egy olyan platform, amely a tapasztalatlan marketingszakemberek számára elérhető és egyszerű módszert kínál a célzott forgalom vonzására. Ebben a cikkben lépésről lépésre megvizsgáljuk, hogyan állítsunk be célzott hirdetést a VK-n (Vktarget), és milyen stratégiák léteznek a nyereséges kampányhoz.

Az ilyen típusú reklámozás működési elve a következő: a különböző paramétereken alapuló szűrők kiválasztásával és bekapcsolásával a hirdetések megjelenítését a célközönség csoportjaira szűkítjük, és precíz hirdetéseket készítünk hozzá, amelyek felkeltik a figyelmet és ösztönzik kattintson. A tesztelési szakaszban a feladat az, hogy megtaláljuk a potenciális vásárlók legmenőbb szegmensét, és a legjobb választ adó reklámokat válasszuk ki számukra.

Nézzük meg a forgalom mozgásának szakaszait értékesítési szempontból:

— forgalom > hirdetés > landolás (telephely, csoport vagy VK posta...) > üzemeltető (jelentkezés visszaigazolása) > eladás.

Ha van saját üzlete call centerrel, akkor minden szakaszt befolyásolhat, kivéve a postai áruvásárlást, ha az utánvétes.

Az áruház akkor gyűjthet keresési forgalmat, ha a felhasználói kérésekre SEO optimalizálást végeztek. Nemrég találtam egy hasznos cikket a webhely ismétlődő oldalainak ellenőrzéséről, valamint ezek hatásáról a webhely rangsorolására – olvassa el.

Ha látogatókat vonz egy egyoldalas céloldalra, akkor csak az első három szakaszban kezelheti a forgalmat.

De mindkét esetben a siker csaknem 90%-a abból fakad, hogy ismerjük a potenciális vevő portréját és tartózkodási helyét.

Arra a következtetésre jutunk: egy reklámkampány eredményessége a választott stratégián és a célközönség szegmentálására vonatkozó célzási beállítások pontosságán múlik, ami csak teszteléssel – különféle hipotézisek és reklámleszállási kapcsolatok ellenőrzésével – derülhet ki.

Nézzük meg, hogyan működik, hogyan kell beállítani és elindítani a célzást a VK-ban.

Hogyan állítsunk be célzott hirdetést a VKontakte-on.

A hirdetési kampánnyal való munka megkezdéséhez legalább egy, de lehetőleg több hipotézissel kell rendelkeznie, és hirdetéseket kell létrehoznia hozzájuk, és be kell állítania a célzást a VK-ban a célközönség számára. Ennek módját a „” cikk írja le (a linkek új lapon nyílnak meg).

A nyereséges reklámozás és a pénzkereset érdekében a Vktarget különféle szűrőkkel rendelkezik, amelyek kiszűrik a nem célzott felhasználókat a hirdetések megtekintéséből. A beállítások hozzáadásával csökken a felhasználói elérés, és megváltozik a javasolt kattintásonkénti vagy 1000 megjelenítésenkénti költség. De meg kell értenie, hogy minél jobban leszűkíti a célközönséget, annál magasabb lesz a CTR, és annál olcsóbb lesz a célzott művelet, mivel nem kell fizetnie az érdektelen felhasználók megjelenítéseiért.

A VK célzás beállítása.

  1. Első pont - földrajz.
    Az ajánlat nem minden ország számára engedélyezi a jelentkezések elfogadását (ha Ön CPA-hálózatokon keresztül forgalmi arbitrázst végez), ezért beállítunk egy szűrőt a szükséges régiókhoz. Pontosabban megadhatjuk a geo-t, ha azokban a városokban vagy régiókban szeretnénk meghirdetni ajánlatunkat, ahol például futáros kézbesítést biztosít az ajánlat, vagy vannak más földrajzi alapú kiváltságok, amelyekre fókuszálunk a hirdetésben. Ezenkívül el kell vágni a nem célközönségekkel rendelkező országokat, régiókat és városokat.
  2. Következik padló- itt nézd meg magad, de sokszor nem azokra gondolsz, akik vásárolnak, így ha kétségeid vannak, akkor két csoportra oszthatod a felhasználókat és tesztelheted őket a konverzió szempontjából (ez minden beállításra vonatkozik).
  3. Kor— itt célszerű kisebb korcsoportokra osztani a célközönséget, például 16-18 évesek, 18-20 évesek,…. Ugyanakkor látni fogja, hogyan változnak a jobb felső sarokban a „közönség - ajánlott ár” mutatók lefelé, és a következő szűrő bevonásával egyre elfogadhatóbbakká válnak.
  4. Családi állapot- a meghirdetett terméktől függ, hogy jelezni kell-e vagy sem.
  5. Következő - érdekeit, ez a paraméter nem mindig kerül alkalmazásra, mert sok felhasználó jelzi a beállításokban, amikor pontatlanul és nem mindig tölti ki profilját. Az érdeklődési körök szerinti szűrés akkor hasznos, ha réstermékeket reklámoz, például a halászoknak szánt „harapásaktivátort”. Ha valaki a profiljában jelezte, hogy horgászatrajongó, akkor biztosan ez az Ön potenciális vásárlója.
    Ha érdekli, kattintson a „Speciális beállítások” elemre, és nézzen tovább.
  6. Érdeklődési kategóriák- de ezt kell használni, egyszerre több megfelelő megjelölésével.
  7. Közösségek- a célközönség megcélzásának legfontosabb pontja. Ügyfeleink várható lakóhelyeit portréjuk alapján jelezzük. Ugyanez vonatkozik a pontra is "Alkalmazások és webhelyek".
  8. Világnézet– ez a célzás a szűk résszel rendelkező termékek, például a „muzulmán órák” reklámozásakor használható.
  9. Utazók- a jelölőnégyzet bejelölésével hirdetéseket jelenít meg az üzleti útra utazó üzletembereknek, illetve azoknak, akiknek lehetőségük van gyakran utazni nyaralóhelyre.
  10. Oktatás, munka- egy másik érdekes szűrő a felhasználói kérések és prioritások megértéséhez.
  11. Közönség újracélzása— a hirdetés célzása egy adott személylistára, ehhez rendelkeznie kell.
    Kötelező az oldal minden oldalán. Egyrészt adatbázist gyűjtenek a következő kampányokhoz, másrészt már ebben a szakaszban megadhatja, hogy kinek jelenjen meg a reklám, és kinek ne. Például azonnal levonhatja a megjelenítésekből azokat, akik már meglátogatták a céloldalt, vagyis rákattintottak a hirdetésre, ezzel letilthatja a megjelenítést azoktól, akik a megrendelőlappal vagy a „Köszönjük a vásárlást” segítségével keresték fel az oldalt az elérés szűkítése és a CTR növelése.
  12. Következő " eszközöket«, « OS"És" internetes böngészők«.
    Hadd tegyek hozzá egy trükköt: például olyan beállítások megadásával, mint a képernyőképen, megfelelő életkorral kombinálva meglehetősen drága árukat adhat el.

Most a kérdés: megjelenítések vagy kattintások a VK-ban? Ha kattintásonkénti ajánlatot tesz, a promóció a CTR-től függ, és a kattintásokkal nehezebb dolgozni. Ezt az arányt a nagy eléréssel rendelkező megjelenítéseknél használják az átkattintási arány meghatározásához. Kezdésként azt javaslom, hogy állítsa be az „1000 megjelenítésenként” beállítást a „Korlátozása személyenként 100 megjelenítésre” jelölőnégyzet bejelölésével.

Miután kiválasztotta a célzási beállításokat a VKontakte-on, közönségcsoportokat hoz létre tesztelésre. Ez némileg munkaigényes, de jobb, mint ágyúból verebeket lövöldözni, bízva a jóslataiban és az intuíciójában.

Ismétlem, néha nem számítasz áttérésre ott, ahol szerinted nem kellene, és például a divatos női szandált hirtelen többet vesznek a 45-50 éves férfiak, mint a 20 éves lányok.

A tesztelési folyamat megkönnyítése érdekében, .

Figyelem! A közösségi hálózatok, és különösen a VK moderátorai gyakran nem hagyják ki a CPA-hálózatok kapcsolt linkjeit tartalmazó hirdetéseket. Ez a probléma csaknem 100%-ban megoldható ügynökfiók csatlakoztatásával. Nem minden CPA-hálózat rendelkezik ilyen eszközzel, de a legtöbb rendelkezik ezzel a hasznos funkcióval. Az ügyintézői fiók a jegyrendszeren keresztül, azaz egy támogatási kéréssel csatlakozik.

Ezek a Vktarget - VKontakte célzás alapvető beállításai. Az alábbiakban a célközönség-szegmentációs stratégiákról és a hirdetési kampányok teszteléséről lesz szó.

  • a demográfiai és földrajzi szűrők fontos összetevői a célközönség szegmentálásának;
  • érdekek - ez a szűrő nem mindig hatékony a célzás szempontjából, mivel a VK adatokat vesz a hálózati felhasználó profiljából, amelyet a regisztráció során adott meg. Idővel változhatnak, vagy kezdetben pontatlanok lehetnek;
  • érdeklődési kategóriák – ezeket figyelembe kell venni, ez meleg közönséget céloz meg;
  • a közösségek az egyik legfontosabb szűrő a célközönség szűkítéséhez és a „legforróbb” szegmensébe kerüléshez.

A VKontakte szűrők pontos engedélyezéséhez először meg kell értenünk, milyen felhasználókra van szükségünk.

A VKontakte közönség prioritásai.

Hagyományosan az összes felhasználót el lehet osztani aszerint, hogy a Hunt létráján milyen szinten van tudatában a termék szükségességének.

A felhasználó akkor vásárol, amikor az áruk (szolgáltatások) szállítójának kiválasztásának utolsó, ötödik szakaszában van, hacsak nincs impulzusterméke, amelyhez rohanó kereslet tartozik.

De sokan nem figyelnek erre, és termékréstől függetlenül a létra 1. fokán kezdenek reklámozni, miközben legalább a 3-at kell megcélozni, és akkor is „kissé meleg” lesz a forgalom. .

Íme egy példa: egy személy fogyni szeretne, és választhat a fitneszklubban való edzés, az otthoni edzőtanfolyam megvásárlása, a csodatabletta keresése vagy más lehetőségek között. Nem tudni, hogy mit választ, és egyáltalán választja-e, de egyszerűen nem felejti el a problémát.

Szinte lehetetlen eladni a közönségnek a Vktargeten keresztül a tudatosság szakaszában, nemhogy a közömbösségben, azonnal, fejjel. Általában többlépcsős értékesítésre van szükség, hogy felmelegedjen különféle promóciókkal, ingyenes webináriumokkal, érdekes videókkal stb.

A harmadik és negyedik lépés a célközeli forgalom a „Hogyan fogyjunk nyárra” vagy „Hogyan építsünk bicepszet” kérdésekkel. Nehéz vele dolgozni, de lehetséges.

Az ötödik szakasz pedig a „majdnem forró” forgalom egy termék vagy szolgáltatás név szerinti keresésével (például „Seiko órák”), valamint „forró” forgalom a „Vásárlás”, „Megrendelés”, „Vásárlás” kiegészítésekkel. ”.

A termék iránt leginkább érdeklődő célközönséget a VKontakte közösségein keresztül fogjuk megkeresni.

Stratégiák a célközönség-szegmensek kereséséhez.

Tehát a célközönségre vonatkozó milyen adatok érdekelnek elsősorban:

  • padló;
  • kor;
  • hol dolgozik/tanul;
  • ahol lakik;
  • szakma;
  • érdekek;
  • érdeklődési csoportok;
  • VK csoportok;
  • előfizetések/barátok.

A célközönség keresésének szakaszai:

  1. Feltettünk egy hipotézist a potenciális vásárlók megtalálására a VKontakte-on: egy hipotézis - egy csoport - egy reklámkampány;
  2. közösségeket keresünk és elemezünk a potenciális vásárlók jelenléte és koncentrációja érdekében, ez megtehető manuálisan a keresőmotorokon keresztül és közvetlenül a VKontakte-on, vagy fizetős és ingyenes elemzőkön keresztül;
  3. Elemezzük a talált közönséget, hogy portrét készítsünk – megnézzük, milyen más csoportokban vesz részt, mik a demográfiai adatai, földrajzi elhelyezkedése, érdeklődési kategóriái stb.

Olvasson cikkeket arról, hogyan kereshet és hozhat létre közösségi hálózatokat elemző segítségével (ingyenes).

A széles érdeklődési körrel rendelkező nagy közösségekben lesz egy „hideg” szegmens, amely megfelel az „érdekkategóriának”. Például az Ön ajánlata a „síelés”, a csoport neve pedig „Sport”.

„Meleg” ügyfelek – az Ön témájához kapcsolódó csoportokban (például „Hódeszkák” vagy „Téli sporttermékek”).

A „legforróbb” kliensek a szűk profilú közösségekben vannak (3000-30000 előfizető). Ezek aktív felhasználók, több tematikus csoport tagjai, beszélgetések, hozzászólások résztvevői.

Ide tartoznak a véleményvezérek közösségeinek előfizetői is (például „V. Pupkin rajongói”, a sífutás világbajnoka). Gondold végig, ki lehetne véleményvezér a témádban, keresd meg a profilját, ha van, vezet-e saját csoportot, milyen az előfizetők aktivitása benne.

Íme példák arra, hogyan kereshet célközönséget a „melegtől” a „hidegig” csökkenő sorrendben

játékok és alkalmazások Közösségi promóció Áruk Szolgáltatások
Rajongói egyesületek játék vagy alkalmazás szerintVersengő csoportokVersengő csoportok ugyanazzal a konkrét termékkel (itt az ajánlatnak vonzóbbnak kell lennie)Hasonló szolgáltatást nyújtó versenytársak (például „telefonjavítás”)
Hasonló alkalmazásokkal/játékokkal rendelkező közösségek (hasonló műfajú)Hasonló témákAzonos termékkategóriájú üzletekHasonló szolgáltatásokra ("laptop javítás")
Nagy játékközösségek vagy jól ismert alkalmazások előfizetőiÁltalános tematikaKözösségek termék vagy kategória szerintUgyanazzal a célközönséggel (telefonüzletek)
Érdeklődési kategóriákÉrdeklődési kategóriákÁltalános tematikus (gyártói márkák, divat-stílus...)Általános (telefonmárkaközösségek)
Érdeklődési kategóriákÉrdeklődési kategóriák

Az elemzés után kiválasztjuk a legjobb közösségeket a potenciális ügyfelek koncentrációja szempontjából, és felvesszük őket a listára a jövőbeni VK célzáshoz.

Széles célközönség reakciójának ellenőrzése

Különböző hirdetéseket állítunk fel és tesztelünk a célzott VK-hirdetésekhez egy általános közönség számára – próbatesztekkel keressük, mi a hatékony.

A feladat az Ön ajánlatára adott összesített átlagos reakció meghatározása, hirdetésben megfogalmazva, egyszerre 25 tematikus csoportot megcélozva (amennyit a Vktarget egy hirdetésre megenged).

  • A célzási beállításoknál feltüntetjük: nem, életkor, földrajzi elhelyezkedés (melyik városra, országra célozzuk meg a hirdetést...).
  • Beírjuk a közösségek listáját - linkek és nevek (25 kiválasztott közösséget célozunk meg - kezdetben lehetőleg kicsiket és közepeseket, fontos, hogy lélekben, lényegükben és szűk irányúak legyenek)
  • 10-20 hirdetéshez válogatunk fejléccel ellátott képeket.

VKontakte hirdetésformátumok.

  • az első egy 25 karakteres címből, egy kis 90x65 képpontból, egy link domainből és egy további leírásból áll. Használjon ilyen kedvcsinálót, ha részletesebben le kell írnia ajánlatát.

Fejezd be leírásaidat cselekvésre felszólító igékkel! Például: „Feliratkozás!”, „Csatlakozz!”, „Tudd meg!”, „Csatlakozz!” (ne feledje, hogy a felhasználók megszólításának „Önnek” kell lennie).

  • egy másik formátum egy blokk nagy 145×165 képpel és leírás nélküli címmel. A képhez grafikus szerkesztővel lehet szöveget, matricákat, nyilakat illeszteni, adott esetben feltüntetni árat, kedvezményt stb. A VK kihagyja a hirdetéseket, ha a szöveg a kép legfeljebb 50%-át foglalja el.
    Gyakorlatilag ez a lehetőség adja a legjobb eredményeket a CTR tekintetében.

A képet legalább kétszer nagyobb, lehetőleg 3-5-ször célszerű feltölteni, hogy a kép tisztasága ne vesszen el.

A szolgáltatás használatával sok olyan jó minőségű képet találhat, amely nem található meg a Yandex keresőjében, ahol mindenki megkapja a képeit, ami lehetővé teszi az eredeti előzetesek készítését.

2. szakasz:

  • 20 hirdetést készítünk/komponálunk különböző képekkel és címsorokkal, ha a költségvetés nem engedi azonnal - egyelőre 10 darabot Mind a 25 kiválasztott közösséghez konfigurálunk - így meglátjuk, hogy közülük melyik érdeklődik, mondhatni. , az átlagos hőmérséklet a kórházban.
    Azt tanácsolom, hogy állítson be promóciót a megjelenítésekre, 1 rubel minimális ajánlati ár mellett.
  • 100 rubel határt határoztunk meg. minden hirdetésnél (hogy ne veszítsen pénzt).
  • Elindítjuk a hirdetéseket, megvárjuk a moderálást és megnézzük az eredményeket.

3. szakasz - tesztelés.

Egy hirdetést futtatunk, amíg az elérés el nem éri az 1000 főt. (+/- 20-40 fő). Nem kell várnia, hogy elköltse mind a 100 rubelt. minden hirdetéshez, de be kell állítani egy korlátot, mert ha egy felhasználó 100-szor látta a hirdetését és nem kattintott rá, az azt jelenti, hogy nem érdekes számára.

Ha lemaradt az 1000 egyedi felhasználó elérési határáról, az rendben van. Csak készítse el a következő hirdetéseit megközelítőleg ugyanolyan lefedettséggel, hogy összehasonlíthassa ugyanazokat a mutatókat a pontosság tesztelése érdekében.

Az elérés és a nézettség/megjelenítés különböző számok, pontosan a lefedettségi mutatóra van szükségünk! Ez látható, amikor megnyitjuk magát a hirdetést. Az elérés azon egyedi felhasználók száma, akik legalább egyszer találkoztak egy adott hirdetési egységgel, és ezt a szintet 5-15 perc alatt lehet elérni.


Ha egy adott hirdetés elérése lassan növekszik, akkor a beállításoknál növelni kell az 1000 megjelenítés költségét (ez a korlát a CPM oszlopban).

Amikor az elérés eléri az 1000 embert, és nincs eredmény, törölje ezt a kedvcsinálót, hogy ne pazarolja a pénzt.

Talán már ebben a szakaszban jó hirdetései lesznek jó eredménnyel, ez elég lesz az induláshoz.

Közönségszegmentálás – egy hirdetés = egy csoport.

Azok, akik biztosak abban, hogy megértik a célközönséget, azonnal kezdhetik ezzel. Ugyanezt a stratégiát alkalmazzuk, ha a mutatók csökkentek, vagy meg kell mentenie a költségvetést.

Cél: a közönség szűkítése és pontos javaslatok megfogalmazása minden csoport számára.

Ha szegmentálás nélkül is elégedett az eredménnyel, addig folytathatja a kampányt, amíg a forgalom folyik. Koncentráljon a céloldal-konverziók elérésére, hogy üzleti rendszerének minden eleme pozitív módon működjön.

Szegmentáció - szakaszok.

Megtaláljuk a legjobban teljesítő hirdetést – a legjobb CTR/kattintási költséget.

  1. Vegyük mindegyik elemét külön-külön:
  1. Az általunk eredetileg kiválasztott 25 csoport mindegyikéhez külön készítünk kedvcsinálót.

Hogyan készítsünk és válasszunk hirdetéseket az egyes csoportokhoz - az alapelv: veszünk egy-egy közösséget, elemezzük és megnézzük, mi a népszerű benne, milyen szavakra, tartalomra, bemutatásra reagál az ebbe a csoportba tartozó közönség (amiért több lájkot kap, újbóli bejegyzések, megjegyzések, amelyeket gyakran tartalomból tesznek közzé).

A korábban kiválasztott sikeres hirdetés minden eleme alapján három hirdetést készítünk:

a) a cím alapján;

b) kép alapján;

c) a leírás alapján (ha van szöveg vagy felirat a képen).

Ennek eredményeként csoportonként legalább 9 teasert célozunk meg, figyelembe véve mind egy már átlagosan jól bemutatott elemet, mind pedig 1-2 további elemet, amelyeket a pontos (!) figyelembevételével választunk ki. a VK csoport előfizetőinek érdekei.

Hirdetéseket indítunk el, nem felejtve el 100 rubel határt beállítani. az egyes. Ugyanígy megvizsgáljuk a lefedettséget és értékeljük a hatékonyságot (CTR/kattintásonkénti költség).

  1. Minden csoporthoz külön-külön is készítünk reklámblokkokat, figyelembe véve a felhasználók érdeklődését (bálványok, mit néznek, milyen tartalmakat kedvelnek, milyen események érdeklik őket, milyen cégeket ismernek, kik a véleményformálóik, milyen műsorokat készítenek mint ebben a témában, milyen készségeket szeretnének elsajátítani és elsajátítani stb.).

A hirdetési ötlethez olyan nyomokat használunk, mint a szleng vagy résszavak, nevek, márkák stb.:

— Niche nyelv (szavak és kifejezések): roll, fly, flat, spot, park, dirt, vip...

— Idolok (szűk résben híres TOP 10): Denny McCaskill

— A trükkök nevei: hogyan csináljunk hiúságot, hogyan csináljunk bannikot, hogyan csináljunk 360-at, bár...

— Programnevek: „NWD”, ...

— Gyártók-cégek: NS-bikes, fly, rock-shox, Allinatione...

— Ki vagy mi áll a célközönség figyelmének középpontjában?

— Népszerű szavak: utca, kosz, extrém...

A szolgáltatás segítségével válasszon ki asszociációs szavakat, és használja azokat címsorokban vagy képekben.


Így ezek a nyomok tucatnyi és száz ötletet adnak majd az új előzetesek címeihez és képeihez.

A LÉNYEG: az ilyen hirdetések száma végtelen lehet - a feladat az, hogy azonosítsa a legjobbakat jó CTR/kattintásonkénti költséggel, majd tiltsa le az összes felesleges, rosszul teljesítő hirdetést, és állítsa be, hogy a VKontakte célzáson keresztül vonzza a látogatókat a célba. oldal vagy közösség.

- minden 1-3 belépő - kiváló eredmény.

- minden 4-5 ember csatlakozik - jó eredmény.

- minden 6-7 ember belép - normális (mint a többség).

- minden 8-9 ember csatlakozik - az eredmény nem túl jó.

- minden 9-11. csatlakozás - a közösség fejlesztésre szorul (design, elemek, fotók, tartalom, prezentáció, fókusz, stb.).

Ha ez egy előfizetési oldal, akkor egy céloldal, ahol meg kell hagynia kapcsolatfelvételi adatait:

- az áthelyezők kb 8-10%-a jelentkezik - már lehet dolgozni. Minden a termékétől és az ügyfél konverziójától függ a következő szakaszokban. Vagyis Öntől vagy az alkalmazásokat feldolgozó menedzserétől - ha termékről-szolgáltatásról van szó, akkor az Ön soros érintéseiből - ha információs üzletről van szó (információ, szolgáltatás értékesítése).

MARK: ha ezek előfizetők, meg kell nézni a reakciójukat, ezért fontos, hogy egy egyszerű első lépést tegyen, amely ösztönzi őket, hogy kapcsolatba lépjenek Önnel - konzultáció, ajándék, bónusz, esemény, valami ingyenes stb. . Kötelező az előfizetőknek az előfizetési nyitóoldalon, ugyanez igaz a VK csoportra is, főleg ha komplex szolgáltatás-termékről van szó, és bevezető magyarázatra van szükséged, vagy meg kell mutatnod, hogy miben vagy más és jobb, mint mások.

MARK: ha ez egy olyan téma, mint az információs üzlet, a pénzkeresés, az erős provokatív címsorokkal, étrend-kiegészítők vagy valami más ellentmondásos téma a VKontakte moderátorai szerint, akkor folyamatosan blokkolják, és nehéz bármilyen címszóval hirdetéseket létrehozni. akarom (bár bizonyos esetekben lehetséges). Néha könnyebb csoportokban hirdetni legalább a költségvetés felét, és talán a teljes költségvetést is, ha a csoportok kielégítően teljesítenek.

Mi a teendő, ha az összes hirdetés rosszul teljesített?

  1. Létrehozunk további 20-40 merőben eltérő előzetest, és mindent megismételünk ennek az ellenőrző listának megfelelően - ellenőrizzük, hogy valószínű-e, hogy ezeknek a közönségnek fog működni (talán egy másik ajánlatra várnak).
  2. Ha nem segít, ellenőrizzünk egy másikat (talán rossz embereknek állítottuk be). Ezért nagyon fontos, hogy pontosan ismerjük az ügyfél portréját, és gondosan kell kiválasztani a csoportokat, hogy megcélozzuk a célközönséget.

Általában jóval több, mint 25 csoport van, így a 25-tel való munka egy tesztfázis. Ezután tesztelnie kell az új közösségeket, hogy összehasonlítsa hatékonyságukat egymással, és megértse, mi a probléma - az ajánlatban vagy az előfizetők érdekében.

Most már tudja, hogyan válassza ki ajánlata célközönségét, hogyan állítsa be a VKontakte célzást, és hogyan tesztelje a Vktargeten keresztüli bevételszerzést.

Jelentkezz, sok sikert.

26.03.2018 Andrej Kuscsov

A VKontakte a leglátogatottabb közösségi hálózat nemcsak Oroszországban, hanem az egész FÁK-ban. Ez a legnagyobb hirdetési felület, ahol számos célcsoport él. Mindegyikük potenciális fogyasztója az áruknak és szolgáltatásoknak.

Mi a célzott reklám a VK-ban

A célzott hirdetés egy olyan eszköz, amely lehetővé teszi a hirdető számára, hogy elérje a célközönséget. Ehhez rugalmas célzási beállításokat használnak – olyan paramétereket, amelyek alapján a vállalkozás tulajdonosa meghatározott közönségszegmenseknek hirdeti termékét.

Minden üzlettulajdonosnak van egy portréja a célközönségéről – ez az információ jellemzi ügyfelét. A célzás lehetővé teszi a hirdető számára, hogy elérje célközönségét – a megfelelő beállítások mellett a reklám csak azoknak jelenik meg, akiket potenciálisan érdekel.

Amikor a felhasználó fiókot hoz létre egy közösségi hálózaton, számos paramétert kitölt - életkor, iskolai végzettség, érdeklődési körök, vallási preferenciák és lakóhelye.

Az aktív felhasználók csatlakoznak a tematikus csoportokhoz, és feliratkoznak az őket érdeklő nyilvános oldalakra. Mindezek az adatok fontosak egy marketingszakember számára – felhasználja őket egy reklámkampány felállításához.

A VK a következő célzási beállításokkal rendelkezik:

  • földrajz – ország, város, utca;
  • demográfiai adatok – nem, életkor és családi állapot;
  • érdekek – azon közösségek megcélzása, amelyeknek a célközönség tagja;
  • oktatás és munka – alap-, közép- és felsőfokú végzettség, munkahely;
  • további paraméterek – eszközök, operációs rendszerek és böngészők.

Összességében ezek az információk lehetővé teszik, hogy ügyfeleket találjon az egyes vállalkozásokhoz.

Miben különbözik a célzás a többi hirdetéstípustól

A Target (angol szó szerinti fordítás - „cél”) pontos találat a kívánt célközönségben. Megfelelő használat mellett, megfelelő beállításokkal és kreatív reklámanyagokkal ez az eszköz magas konverziós arányt ér el.


Például a teaserek a legolcsóbbak, és általában nem célzott reklámok. Az előzetesek szórakoztató jellegű webhelyeken találhatók - ezek azok a tolakodó ajánlatok, amelyekben gyakran hazudnak, remélve a felhasználó naivitását.

A legtöbb marketinges ugratókkal „kirángatja” a legnaivabb és leghajlékonyabb közönséget az internetről, és elad nekik valamiféle hamis, csodacseppeket potencianövelő vagy öregedésgátló kenőcsökként.

Az értékesítés hatékonyságát tekintve a cél csak a kontextussal versenyez. Ha a kontextus a hirdetések megjelenítése a keresési eredmények között, akkor a cél a VKontakte hirdetési ajánlata, amelyet a potenciális vásárló vagy ügyfél lát.

Célzott reklámozás beállítása - 5 fő lépés

A hirdetés beállítása 5 fő lépésből áll. Mindegyik külön figyelmet érdemel.

Ahhoz, hogy egy kampány eredményt hozzon és megtérüljön, rendkívül felelősségteljesen és kreatívan kell megközelíteni az elkészítését.

1. szakasz: Portrét készítünk a célközönségről

A marketingszakembernek nemcsak az általa reklámozott termékről kell mindent tudnia, hanem annak potenciális vásárlójáról is, ezért mindig portrét kell készítenie a célközönségről. Ez magában foglalja az ügyfélről szóló összes információ összegyűjtését - nem, életkor, érdeklődési körök, szükségletek, pszichológiai jellemzők, preferenciák és vásárlóerő.

A VK-ban való promóció sok pénzbe kerül. Annak érdekében, hogy ne pazarolja el őket, és megtérüljön, mindig tanulmányozza a célközönségét, és készítsen róla portrét. Fókuszáljon az ügyfél igényeire.

2. szakasz. Térjünk tovább a hirdetés létrehozására

Kampány indításához fel kell lépnie hirdetési fiókjába.

Ezt többféleképpen is megteheti:

  1. Kattintson az oldal alján található „hirdetés” ikonra.
  2. Saját közösségén keresztül a VK-n – vigye az egérmutatót a csoport avatarja fölé, és kattintson a „hirdet” gombra.
  3. A főmenü beállításainál adja hozzá a „Hirdetés” elemet - ez a legkényelmesebb és leggyorsabb módja az oldal bal felső sarkában.

Ezt követően a személyes fiókjába kerül, ahol megjelenik az összes kampány és az azokra vonatkozó statisztika.

3. szakasz: Tölts fel egy képet és írj szöveget

A szöveg és a képek a figyelem felkeltésének eszközei. Ne feledje, hogy vannak versenytársai, és egy lépéssel előttük kell járnia. Ezért csak kreatív és minőségi anyagokat postázunk.

A szöveg célja, hogy motiválja az embert, hogy kattintson a kedvcsinálóra vagy kövessen egy külső hivatkozást. A sablonkifejezések nem működnek, és valami fülbemászót és kreatívat kell kitalálnia, ami fenntartja az intrikát.

A legjobb ilyen szolgáltatások:

  • A Publer egy univerzális eszköz a versenytársak bejegyzéseinek és kedvcsinálóinak elemzésére;
  • Az AdSpoiler egy népszerű szolgáltatás a versenytársakkal kapcsolatos információk gyűjtésére.

Az ilyen szolgáltatások próbaidőszaka ingyenes.

4. szakasz. A célközönség paramétereinek beállítása

Ha kész portréval rendelkezik a célközönségről, ezeknek a paramétereknek a beállítása egyszerű lesz.

Válasszon életkort, nemet, várost és egyéb beállításokat. Különös figyelmet kell fordítani az érdeklődésre - ez kulcsfontosságú paraméter a szűk közönség megtalálásához. Adja hozzá azokat a nyilvánosságokat, amelyeknek a célközönsége a tagja. Válasszon „élő” és aktív közösségeket, ne csak mindent egymás után. Ez lehetővé teszi a nem célzott felhasználók kiszűrését, és növeli a kampány hatékonyságát.

5. szakasz. Indítsa el a kampányt, és hajtsa végre a módosításokat

A paraméterek kitöltése után indítsa el az RK-t. Mielőtt ezt megtenné, nézze meg, hogyan néz ki, és hogy minden megfelelően van-e beállítva. Ez azért fontos, mert nem csak a hatékonyság, hanem az is, hogy mennyi pénzt költenek a promócióra, a megadott jellemzők helyességétől függ.

Hozzon létre minél több kampányt különböző képekkel és szövegekkel, és tesztelje őket. Javítsa a jókat, és hozzon létre újakat a hasonlóságukban; Ez növeli bevételeit és megtakarítja a költségvetését.

Ár kérdése

Az ár a közönséglefedettségtől függ, és aukción keresztül kerül megállapításra – aki a legtöbbet fizet, az láthatja az ajánlatot a felhasználók számára.

Az egyes reklámkampányok költsége egyedi, és függ a célirányító készségétől, a közönségtől és a versenytársaktól. A kattintásonkénti költség 0,1 rubelbe, esetleg 100 rubelbe kerülhet.

A hirdetés beállítása után a VKontakte megjeleníti az ajánlott kattintásonkénti költséget vagy 1000 megjelenítést. Jobb, ha a kezdeti árat többször alacsonyabbra állítja az ajánlottnál, és mérséklés után módosítja. Ha a csavar alacsony, növelje, ha túl magas, csökkentheti.

fizetési módok

A fizetési mód megválasztása határozza meg a promóció hatékonyságát - promóció, megjelenítési lefedettség és árképzés. Mindezek a kritériumok egyformán fontosak.

Két fizetési mód létezik – a kattintásokért és a megjelenítésekért.


A céltudósok egyetértenek abban, hogy erre a kérdésre nincs egyetlen helyes megoldás. Mindegyikük hatékonyságát tesztelés igazolja. A kezdeti szakaszban több hirdetés készül különböző fizetési módokkal, és ellenőrzi annak visszaküldését.

Az átmenethez

A kattintásonkénti fizetés stabilitást jelent. Fix kattintásonkénti költséget fizet, és garantáltan megtérül a hirdetése. A költséget aukció határozza meg.

A CTR egy olyan mutató, amely meghatározza az átkattintási arányt.

A benyomásokért

A megjelenítésekért fizetett fizetéssel bármikor növelheti vagy csökkentheti az árat. A hirdetés megjelenési sebessége és elérése az árváltozásoktól függ. Minél magasabb az ár, annál gyorsabb a megtérülés. Az optimális költség meghatározásához alacsony árral kell kezdenie, és addig kell növelnie, amíg a centrifugálási sebesség optimális lesz a hirdetési kampányához.

A megjelenítésekért való fizetés megtakarítja a költségkeretet, de csak akkor, ha a célközönség megfelelően van kiválasztva. Ezzel szemben, ha a közönség nincs megfelelően beállítva, fennáll a költségkeret elvesztésének kockázata.

Miért nem ment át a hirdetésem a moderáláson – a lehetséges okok áttekintése

A VKontakte moderálási szabályai nagyon szigorúak. Ha ezek közül legalább az egyiket megszegi, a hirdetés nem marad el.

A moderálás átlagosan 12 órát vesz igénybe – néha többet is. A VK technikai támogatása szintén nem reagál gyorsan. Ezért előre meg kell ismerkednie a szabályokkal, hogy ne vesztegessen időt a moderálásra és a támogatási ügynökökkel való kommunikációra.

Mindent, amit az orosz jogszabályok vagy a célország jogszabályai tiltanak, a moderálási szabályok is tiltanak. Ez mindenekelőtt az áruk másolataira, hamisítványaira, hamisított árukra, gyógyszerekre és egyéb gyógyszerekre vonatkozik.

Hibák a címben és a szövegben

A nyelvtani hibákat tartalmazó hirdetéseket azonnal átdolgozásra küldjük. Ha a szöveg nem egyezik a hirdetés témájával, nem lehet kihagyni.

Hivatkozások más közösségi hálózatokra

Alkohol vagy dohánytermékek reklámozása

Alkohol és dohánytermékek közösségi hálózaton keresztüli értékesítése tilos. Ha ezeket a termékcsoportokat tervezi hirdetni, a VKontakte nem az Ön számára.

Még ha hirdetése alkoholt vagy cigarettát is említ, nem megy át a mértékletességen.

Gyenge minőségű kép

A képpontok nem lehetnek láthatók, hacsak ez nem egy speciális marketingfogás. Például az olyan fényképeket, amelyeken az arc nem látszik, rossz minőségük miatt nem fogadjuk el. Nem látja az arcot – nem tudja azonosítani a fényképen szereplő személyt. Előfordulhat, hogy a hirdetőnek nincs joga a fénykép felhasználására.

A hirdetések tárgya nem egyezik a céloldallal

Harmadik fél forrásainak reklámozásakor fontos, hogy azok egybeessenek a hirdetés témájával. Például a hirdetésében egy iPhone-t ad el, de a céloldalon annak másolatait. Ez egy átverés, ezért a moderátor nem engedi át.

A szöveg a kép több mint felét fedi le

Ha vannak feliratok a képen, azok nem zavarhatják a kép megtekintését. Ez csak akkor lehetséges, ha a kép absztrakt, vagy kifejezetten a felirat háttereként szolgál. Azt, hogy az ilyen reklámok elmaradnak-e, minden alkalommal egyénileg határozzuk meg.

A kezdő targetológusok által elkövetett hibákról nézze meg a videót:

Következtetés